自粛はただのお休みではありませんよー！

さて、当店は明日から自粛→営業を再開致します。

２ヶ月。

休みにしたら最高な日数ですよね。

他の業種の方々がこの自粛期間どう過ごされたかは
解りませんが、

私はアフターコロナに対して

○やるべき事を２ヶ月やっておりました。

今日の三時間だけやっとゲームをちょこっとやれた位です笑

正直もっとダラッと過ごしたかったです笑

これは本当あたり前の事ですが

この２ヶ月何もしなかった方は...

営業再開時に確実に

入っていたはずの売上が

20％は売上が下がると私は想定します。

サロン店舗運営として

厳しいことをいうようですが

この２ヶ月の過ごし方...

あなた様のファンは見ていますよ。。。

ここで問題です。

１、この２ヶ月ゲームばかりしてる主様

2、何もせず休業します→再開します！という主様

3、毎日葛藤しながらお客様の為に出来ることを発信している主様

あなたならどこのサロンに自分の体を預けたいですか？

勿論『3』ですよね。

まぁ、正解はこの数ヵ月運営してみないと
解りません が

私はこの２ヶ月、施術を受けられない方へのセルフマッサージの仕方のインスタライブ

一人暮らしの寂しい孤独な想いをしているお客様へのbar感覚のインスタライブ

毎日のインスタグラムの投稿。

仕事をしたい、皆様の役に立ちたいという想いを発信。

感染症対策を徹底して準備している模様。

1円にもならない事を毎日やっておりました。

やっていた方は...ちゃんと発信していましたか？

どんなにお客様の為に動いていても

知って貰わないとお客様には

伝わりません。

大規模なリニューアルとかなら

察しのいい方は解りますが。

私は２ヶ月これらを徹底してやっておりました。

すると営業再開の発信と同時に沢山の
メッセージやご予約を頂きました。

きっと私が何もしない生活をしていたら

それによる失客もあり

今のご予約の半分はいなかったと思います。

恐ろしい...。

1円にならない事も１つアクションとして良いと思います。

私のセルフマッサージのライブは本来お金を取っていいレベルの内容をお届けしました。

この大変な時に揉み王子さんは
お金を取らないんだ！！

その位しないと人の心は動きません。

目先の利益よりも後のなんちゃらってやつです。

因みに昨日私は誕生日でしたが
お客様からこんなメッセージが沢山来ました。

こちらのお客様は諸事情でなかなか来れませんが常に見てくれています。

こうゆうお客様は行ける‼️と思った時にまた
来てくれるお客様です。

その為には忘れられてはいけません。

こちらの方はすぐに予約。

この２ヶ月のインスタライブも参加してくれ
きちんとお客様との繋がりが作れた結果です。

地道な作業になりますが
この位の努力は頭が悪くても誰でも出来ます。

特別な知識や特別な能力もいりません。

やる気だけです笑

やる気があってやる気の使い方が
うまくいけば特別な知識やノウハウなんてなくても

ある程度のお客様はつくと思います。

ただ、そのやる気は相手に伝わるような
パフォーマンスが必要です。

これに技術やサービスがちゃんとしてれば

鬼に金棒です。

いや、勇者に天空の剣の方がいいかな。

現実悲しい事を言いますが

成功してる人は休みなんてありません笑

毎日努力をしています。

というより休みを作りません。

成功した上で余裕が出たら遊んでいるんだと思います。

そして努力を継続しています。

この２ヶ月休業で無収入でしたが

私はファンの気持ちを更に高める期間として
大切に使っておりました。

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そしてこちらも私はとても重要だと思っている事。。。。

○再開の発信のタイミング。

早すぎてもいけませんが

世の中のライバル達が再開を
発表するであろう
3日前位がベストです。

同業だけでなく個人個人のお財布。

まず休業要請解除されて沢山のお店が開いたらどこに行きたいかと選択肢が生まれます。

最悪なのは遅すぎてもう使えるお金分の
予約は他店で入れちゃいました💦

ということ。

お客様も無限にお金と休みが
あるわけではありません。

その使おうとしているお金を動かそうとする前に
こちらに矢印を向けさせて頂くという意味では
常にニュースをチェックし、国や自治体の動きを少し先読みしていくと良いですね。

もう遅いよって話かもしれませんが
次に またこのような自粛要請がかかったら
意識してみて下さい。

この大変な時だからこそ
お客様の心を掴む大チャンスだとは
思いませんか？

とにかくSNSはこの自粛中毎日でもあげといた方が良いです。

女性のお客様なら尚更。

女性は切り替えが早いので忘れたらすぐに
あなたの事は忘れてしまいます笑

いなくても成立する世界に馴染めちゃいます。

お店の記憶を消さないとともに

早く本物のあなたに会いたいと

思って頂けるような活動をするのが

この2ヶ月間のやれる対策なのではと

個人的には思う次第でした。

アフターコロナは業種やオンラインではなく

それ以前に

どんな屈強にも立ち向かえる
バイタリティーが今後生き残れる人なのかなと思っている今日この頃です。

と、偉そうな記事になってしまいましたが

むむむ。。。なるほど。
と、思って頂けたら
スキ&フォロー頂けると嬉しいです。

今日でまた１つ歳を重ね
おっちゃんになってしまいました。