【2022年10月-12月】LINE公式アカウント《業界別》 運用動向調査レポート

LINE公式アカウントの運用サポートチームの古家 岳ふるや がくです！

2021年10月から始めているLINE公式アカウントの【毎日】定点観測レポート。業界別の代表的なアカウントの観測結果と考察をまとめました。

運用に迷われている方、過去のLINE公式アカウント定点観測レポートも参考になさってください！

10～12月のメッセージ配信内容の傾向

【ファッション】では、ブラックフライデーの投稿が見当たりませんでした
（*観測対象に入ってないアカウントでは配信していた可能性はありますが）

ハロウィン（10月）

▍業界
コスメ、ファッション、家電量販店・ホームセンター、スーパーなど

• ハロウィンにちなんだセールを訴求（*クリエイティブもハロウィン仕様）🎃

ハーバー（10月12日 配信）

NARUMIYA ONLINE（10月20日 配信）

ブラックフライデー（11月）

▍業界
コスメ、家電量販店・ホームセンター、スポーツ、小売店など

• 自社のブランドカラーではなく、黒背景＆テキストがメインのデザインで訴求（*黒一色のデザインもありました！）

DHC（11月22日 配信）

ETVOS（11月27日 配信）

ヤマダデンキ（10月13日 配信）

ホリデーシーズン（10月～12月）

▍業界
ラグジュアリー、コスメ、ファッション、家電量販店・ホームセンターなど

• 「ホリデーギフト」「ホリデーセール」といった名前で、年末年始の休暇やクリスマスに向けて訴求

ロクシタン（11月26日 配信）

サボン（10月5日 配信）

ジョーシン（11月25日 配信）

冬物アイテム（10月～12月）

▍業界
ファッション、家電量販店・ホームセンターなど

• 「あったか」「ぽかぽか」といったテキストを盛り込んだチラシ風のクリエイティブで訴求⛄

ニトリ（10月22日 配信）

島忠ホームズ葛西店（10月26日 配信）

そのほか：ベストコスメランキング

• コスメ業界では、複数メディアがその年にヒットしたコスメのアワードを紹介する風潮があります。受賞をアピールする場として、メッセージ配信を活用

ETVOS（12月3日 配信）

ファンケル（12月14日 配信）

ジョンマスターオーガニック（12月26日 配信）

業界ごとのメッセージ配信数推移

ラグジュアリー

ピックアップした上位アカウント
A：イヴ・サンローラン・ボーテ / B：GUCCI / C：ディオール ビューティー / D：HERMES / E：MIU MIU

Ave.（10月4.6、11月5.6、12月6.4）

コスメ

ピックアップした上位アカウント
A：資生堂 ワタシプラスオルビス / B：メゾンコーセー / C：ロクシタン / D：DHC / E：メルヴィータ

Ave.（10月5.6、11月5、12月4.6）

ファッション

ピックアップした上位アカウント
A：しまむら / B：ユニクロ / C：aimerfeel(エメフィール) / D：ジーユー / E：JINS

Ave.（10月6.2、11月6.4、12月6.8）

家電量販店・ホームセンター

ピックアップした上位アカウント
A：ヤマダデンキ / B：ケーズデンキ 高槻店 / C：ジョイフルエーケー大曲店 / D：ジョイフル本田宇都宮店 / E：ロイヤルホームセンター西宮中央

Ave.（10月4、11月3.6、12月3.4）

さいごに

ここまでお読みいただき、ありがとうございました！LINE公式アカウントの運用の参考になれば幸いです。

LINE公式アカウントのサポートチームでは、今後も3か月ごとに検証結果をnoteでお伝えしていく予定です。LINE公式アカウントやLINE広告の運用について、ご相談があればぜひお気軽にお問い合わせください！

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[ 執筆者 ]
古家 岳（ふるや がく）／プラットフォーム戦略推進本部メディア推進第4Gr.
2015年新卒入社。現在はLINE公式アカウントの運用サポートを担当しており、データ活用やナレッジの蓄積、発信に注力しています。 バッハ、ショパンの音楽が好きで、チェンバロが得意。調律は勉強中です🎹

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*過去のLINE公式アカウント定点観測レポート📄🔍

2022年7～9月
メッセージ / LINE VOOM
2022年4～6月
メッセージ / LINE VOOM
2022年1～3月
2021年10～12月

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