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#全国通訳案内士
お客様がホテルと喧嘩
通訳ガイドのぶんちょうです。
ガイドの仕事は観光案内だけではなく、大小様々なトラブルに見舞われます。
ある朝、地方のホテルにお客様を迎えに行きました。ホテルのあるスタッフが、なぜかとても不機嫌そうでした。ちなみに一流ホテルです。
そして、このお客さんを何とかしてほしいとガイドの私に泣きついてきたのです。聞くところによると、チェックインの時、お客様に部屋の鍵を2つ渡したのに、一つしか受け取ってい
外国人もはまる芸者さんとのお座敷遊び
通訳ガイドのぶんちょうです。
お客様の案内で、久しぶりに東京で芸者さんとの宴に同席しました。
都内某所で3人の芸者さんと6人のお客様です。
朝から都内の観光地を精力的に回ったお客様は一旦ホテルに戻りました。
夜の宴席のためにドレッシーな服に着替えて登場した時は、男性も女性も文字通り見違えるほどで、私もドライバーさんも一瞬、別の方たちかと思ったくらいです。皆さん、50代から60代の方たちです。
ガイド、お客様の依頼に…
通訳ガイドのぶんちょうです。
通訳案内士にならなかったら、行ってないだろうなと思う場所にも色々と行き、経験させていただきました。
東京生まれで、今まで東京周辺の土地を離れて住んだことがないのですが、人の集まる場所にあまり興味がないせいか、好んで出かけるのはいつも田園風景の広がる田舎でした。
ガイドになって初めて、混雑極まる観光地、渋谷、原宿、新宿、浅草、築地などにしょちゅう出向くことになりまし
歌舞伎町ではちゃけたガイド
通訳ガイドのぶんちょうです。
「旅は楽しんだもん勝ち」の記事に登場した、めちゃくちゃ旅の楽しみ方を知ってるゲストの話の続きです。
さて前日は竹下通りで、食べ歩きしまくりの楽しいの中年グループさんたち。本日は新宿は歌舞伎町へと繰り出しました。
暮れかかる頃の新宿は、昼間とも夜とも違う微妙な雰囲気を醸し出してくれます。
昼間の東新宿はクセが強すぎて私は苦手。また、どっぷり暮れた後の、真夜中に向か
通訳ガイド 中山道、鳥居峠を歩く
通訳ガイドのぶんちょうです。
鳥居峠はかつて中山道で1番の難所と言われた場所。中山道の藪原宿と奈良井宿をつなぐ山道です。ゆっくり歩いて2時間強のハイキングコースです。
今回のルートは私にとって初めてのコース。しかも調べた限り、なかなか手強い山道であるらしい。まずはコースの下見、そして日をあらためて本番と2回の峠越えをしました。
スタートは中山道の薮原宿近くの薮原駅。ここから鳥居峠を越えて奈良井
アニメ聖地巡礼ツアーの下見
通訳ガイドのぶんちょうです。
結局キャンセルになったのですが、アニメ聖地巡礼の仕事が初めて来ました。その下見で発見した聖地巡礼とは…。
外国人の入国制限下で、いつもと違う仕事に翻弄された今年の夏~初秋でしたが、振り返れば新しい場所を知ったりと、いい刺激になることが多く、ありがたい経験でした。
約一週間の東京ツアーをいただいたのは初めてのエイジェントさんからでしたが、ガイドし慣れた都内観光なので
通訳ガイドの春夏秋冬
春の書入れ時
通訳ガイドのぶんちょうです。通訳案内士にとって一番の繁忙期は桜の咲く春。各国から「あの有名な日本の桜を見ようじゃないか」とやってきます。インバウンド業界の書き入れ時と言えるのが3月から4月にかけてでしょう。
ガイドは出払い、エイジェントも予約のタイミングの遅いゲストはツアーを断わらざるを得ません。知り合いのガイドいたら紹介してとエイジェントが悲鳴をあげる季節です。
エイジェント
通訳ガイドは何でも屋さん(団体編)
外国人のガイドをしているとよく「添乗員さーん」とか「ツアコンさーん」とか「通訳さーん」と呼ばれます。厳密には全く違う職業なのですが、ガイドは添乗員の仕事も通訳者の仕事も兼ねています。
添乗員はツアーコンダクターとも言い、資格は「旅程管理主任者資格」が必要です。通訳者になるには必須の資格はありません。旅程管理主任者資格はバスなどで団体を案内するときに必要な資格なので、おそらく多くのガイドは通訳案内