#仕事
感情労働の定義と概念化
参考テキスト
Grandey, A., Diefendorff, J., & Rupp, D. E. (Eds.). (2013). Emotional labor in the 21st century: Diverse perspectives on emotion regulation at work. Routledge.
顧客が労働者に？ ：マクドナルド化が生み出す「顧客の労働力化」
「The McDonaldization of Society: Into the Digital Age」からの学び
✔︎ お客さんを働かせる
「できてしまうこと」を仕事にすればいい
自己啓発では、「今の自分を否定して違う自分になりましょう」と言います。「ダイエットできない自分から1日1時間筋トレする自分になる。英語を話せる自分になる。 行動力をつけて営業職でバンバン活躍できるようになる。」このような自己啓発が9割です。これって実現しないんですよね。現実は厳しいもので、漫画やアニメじゃないので、大抵のことは叶わない。 自分以外のものに変身できるっていうのは、できないから漫画や映
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「ヒトの本性」に合っていない働き方は、「ストレスがヤバイ」のよ。
✅狩猟採集社会と現代のオフィス労働との間には、「即時報酬、労働時間の変動性、労働スキルの習得方法」などに大きな違いがある。即時報酬の違い
狩猟採集社会：狩猟や採集を行った当日や数日以内に、その成果を食べる（得る）ことができる。労働に対する報酬が即座に得られる。
現代のオフィス労働：プロジェクトの完了まで数週間から数カ月かかることが多く、努力に対する報酬が即座に得られることは稀。
労働時間の変
