リピート率を上げてから裾野を広げると売上が一気に加速する
こんにちは。
牧 菜々子です。
多くの人の目に触れるようにする前に、やるべきこと。
それが、「リピート率を上げること」です。
リピート率は、品質と信頼の証。
まだ多くの人に知られていない時から、先にリピート率だけは上げておくのです。
そうすると、裾野が広がって多くの人の目に触れるようになった時に、一気に売上が積み上がります。
収益化も、一気に加速する。
これが、順番が逆だった場合は、どうなるでしょうか。
多くの人の目に触れた時点で、リピートされる要素がない。
品質も心配ですし、クレーム対応に時間がかかって、本当に興味を持ってくれている人への対応が手薄になってしまいます。
だから、順番が大事なのです。
リピート率を上げておくのが先です。
たくさんの人に知ってもらっていなくても大丈夫です。
ネット上だけでリピーターを増やすことは可能です。
その後に裾野を広げれば、売上は一気に積み上がるのです。