煽られて既読無視　21.5.1

先日、リョーコに煽られて、某天モバイルに加入した。
1ギガまで0円、かつ1年間無料攻勢に乗せられて、ついポチる。

そこらへんの経緯についてはこちら。

ポチった後、端末の自宅発送まではスムースに行われた。

しかし

ちょっとキャンペーンの内容でわからないことがあったので、サポセンに訊いてみようと、チャットで問い合わせてみた。これが、半月前。

それ以来
現在に至るまで

返信がない。

マジで??

既読マークが付いているので、相手が見ていないわけではない。
なんで放置……。

困る。

仕方がないので、いつものようにぐぐる先生にお訊きして、なんとか自己解決（？）したのだが……。

これはちょっとどうなの。

1年間無料（現在は3か月）キャンペーンは確かにとてもありがたい。
けれども、まずはユーザーに対しての責任を果たすのが、最低限の前提ではないだろうか。

リョーコの決め台詞で、「私失敗しないので」というのがあるが、サポート体制も整っていないまま、CMで煽り、ユーザーをかき集めるだけかき集めたのは、ある意味「失敗」ではないのだろうか。

まだ1円も払っているわけではないので、ここら辺にしておくが、もし1年経ってもこのままなようだったら、今後もお金を払うことはないだろうな。
元0SIM難民としては、月1ギガ（0円）までは使うだろうけど。