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Zendesk Update - トリガの機能がパワーアップされました
Zendesk Update - カスタムチケットステータスが使えるようになりました
Zendesk Update - ビューにフィルタ機能が実装されました
エクレクトが、webセミナー『基礎から学ぶZendesk』をやってみた話（動画あり）
エクレクトのWebページがリニューアルされました！
Zendeskの査読フローってどうやって組んでます？
Zendeskのあったらいいなに応える！Ticket Search & Export - チケット検索＆エクスポートアプリのご紹介！
動的コンテンツを使って多言語対応できるようにしてみた
ZendeskのWebhook機能とAPIを合わせ技してみた。
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Zendeskのレシピ。期限の前日にアラートを出してほしいときはどうする？
Zendeskパートナーのエクレクト、カスタマーサクセスはじめます！
Zendesk Update - Guideの新機能「カスタムページ」を試してみた
Slackの投稿メッセージをZendeskのチケットにしてみた
[追記あり] Zendesk Update - Guideの新機能「コンテンツブロック」を試してみた
Zendesk Update - マクロの登録数に上限が設定されました！（おまけ：マクロのあるあるを解決するおすすめアプリ）
Zendeskをよりプロアクティブに！Batch Email Sender - 一斉メール送信アプリのご紹介！
メール編 - サイドカンバセーションを使って社外エスカレーションフローをつくってみた
