無礼な態度は人生に影を落とす

『無礼な態度は、ただ損をするだけである』

「礼儀正しさこそ、最強の生存戦略である」という本を読みました。

世の中には、人に対して無礼な態度をとる人が一定数いると思いますが、無礼な行為を受けた側の人は、傷ついたり、エネルギーを低下させられたり、一方的に悪影響を受けてしまいます。

ちなみに本書によると、２０１５年の国際社会調査プラグラムという調査の結果では「自分の職場での、同僚との人間関係は良いと思っている」人の割合調査では、調査対象３７か国中、日本は、なんと最下位だそうです。

また、職場での、いじめや嫌がらせも、年々、件数が増え続けているそうです。そんな世の中だからこそ、人に対する態度について、今１度、見直していく必要性があると思いましたので、まず、無礼な態度をとると、どのような悪影響があるのかをリストにしてみました。

無礼な態度が他者に与えるマイナス

①人の健康に悪影響を及ぼす 

→ストレスによる死亡リスクが2.4倍になる。

②経済的な損失をもたらす 

→体調を崩し仕事が出来なくなる

→無礼な態度をとられた人はわざと手を抜く　

③人の思考力や集中力を低下させる

④認知能力を低下させる 

→判断力の低下によるミスの増加

→人命がかかっていれば致命的

⑤人を攻撃的にさせる 

→協力しようとしない

→自分さえ良ければいい

礼儀正しくする事によるプラス

①人から声をかけられやすい　

→交流やチャンスが増える

②人生の成功確率が上がる　

→普段から接しやすい雰囲気を作る事でチャンスの幅が広がる

※逆に、能力が高くても人間関係が悪い人は、チャンスが来ない

→いざという時、困った時に助けてくれる

礼儀正しさも無礼な態度も「伝染する」

リーダーこそ、礼儀礼節を大切にしなければならない

【礼儀正しさの３原則】

１．笑顔が多い　

→子どもは１日平均４００回笑っているのに対し、大人は２０回程度と言われているので「もっと笑いましょう」という事ですね（笑）

→平均寿命も笑顔が多いと伸びる可能性が高い

２．相手を尊重する（相手に敬意を払う）

→組織では、上層部の姿勢が社員のやる気に直結している

→上司は部下といかに良好な関係を築けるかが大きなポイント

３．人の話を聞く

→話を『７割（聞く）：３割（話す）』が理想的な割合

→話したくなっても我慢し、話をさえぎらない

無礼な態度をとる人への対処法

自分は成功している、前進、成長しているという実感を、持てているかが重要であると言われています。無礼な態度をとられて、傷つけられたり、落ち込んでしまった時に「この出来事は自分にとって、どんな意味があるのか」と自分に対して質問できるか、又、既に起こってしまった辛い出来事をどう解釈し「プラスに捉えられるのか？」を２分間、考えるのが良いそうです。この作業は※ベネフィットファインディングと呼ばれています。

※ベネフィットファインディング

「今置かれている状況や出来事に意味と価値を見出す能力」

まとめ

本書のタイトルの通り『礼儀正しさこそが、最強の生存戦略』であると思いました。無礼な態度には、そもそもメリットがありません。能力重視の評価で、一時的に短期決戦で勝利できたとしても、長丁場で見た時、結局は、苦労する事になると思います。だからこそ普段から、相手にとって「接しやすい人間」である事を、意識しておくことが大切なんですね。改めて『礼儀礼節の重要さ』について考えさせられる一冊でした。

最後まで、お読み頂き有難うございます。