No.55、56：これを知れば相手はいちころ！周りの目も変わる！ちょっとテクを身に付けるだけでいいんです。

Yanjii（ヤンジイ）

2024年1月10日 11:43

■できれば、最初の　基本ページ　をさらっと見てください。

５５、定番訣法則「感動、喜びの基本研究」

手法が大事

ハイ、お疲れさま

前回の感動の連発テクは実践していますか？

よく考えて見て。自分だって感動すれば、その感動を与えてくれた、原因となる、モノや事や人などに「好感」という感情が湧かないですか。

相手に感動を与えるということは、何よりも、アナタを印象付けるということなのです。

だから、しつこくならない程度に、できるだけ多く感動を与えよう。

さて、今回は、もっとこのテクを理解するために、その「感動」には、どのようなものがあるのか？喜びや優越感って何で感じるのか。

・・・を付け加えておくことにします。

まだ、アナタは人生経験も浅いだろうから(深い人なら失礼）私のように
オヤジほど喜怒哀楽を知らないと思うから。

今回のワンポイント⇒

５５、秘訣法則特集「感動、喜びの基本研究」

【解説】から

人は何に感動し、何に喜び、何に優越感を感じるのか？

なんて、自分の経験に基づくか、小説、映画やメディアなどを通して、得た知識で判断するしかないよね。それも、想像で・・・

人によっても、感じ方はいろいろだから、わかりにくいかもしれない。
しかし、難しく考えることはない。

感度は人により違うが、基本的に「人はこんなことに喜びを感じる」というのが、今回の題材だから、まずはこれをしっかり、頭と心に叩き込んで、

「この人は、何に感動し、喜び、優越感などを感じる人か」を大研究してみよう。

営業とは、「人間学」とも言える。研究しない人は成功しない。

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【回答】

なぜ、こんなことに・・・と思うことも意外と多い。

人には、いろんな人生がある。アナタは感じなくてもその人にとっては、大きな事である場合も少なくない。

例：花を大切にしている人には、見落としがちな、何てことない雑草の小さな花でも、その人にとっては、それが春を感じさせてくれる花なら、いつ咲くのか楽しみに待っているに違いない。そして、その花が芽を出したとき、その人はきっと一人喜びを感じ、微笑むだろう。

そのとき、アナタがたまたま、訪問し、一緒に「カワイイ花ですね、普段は気にしませんがよく見ると、本当にきれいだ・・・」なんて、言ってごらん。

間違えなく、相手には好感を持ってもらえるし、会話も弾むはず。

わかるでしょ・・・

このあたりが、大事な活動です。

目をギラつかせて、商品を売る、契約を取るというダイレクトな営業行為では絶対に成功しない。心でつながり、結果として、契約もいただく。これが、営業の原点です。

前置きが長くなったが、　　　具体的には・・・

・認めてくれた、ほめてくれた
・一緒に、やってくれた、喜んでくれた、泣いてくれた、笑ってくれた
・夢をくれた、希望をくれた、勇気をくれた、励ましてくれた、気合をいれてくれた
・子ども、親、嫁、夫など家族を喜ばせてくれた、家族のために・・・してくれた
・自分に会えた事を心から喜んでくれた
・自分と話せたことを心から喜んでくれた
・逆に、話しをじっくり聞いてくれた(お年寄りや孤独な人に多い）
・外見ではない自分を見てくれた
・一生懸命のすばらしさを教えてくれた
・はっきり意見してくれた
・地位や名誉を与えてくれた
・お金やモノをくれた
・継続する強さを見せてくれた
・ひたむきさを思い出させてくれた
・考えられない、発想で喜ばせてくれた
・信じられないことを聞かせてくれた　

　　　　　　・・・などなど　まだまだ表現次第でたくさんある

まず、自分の気持ちを素直にお礼状などで伝え、今度は相手に、何をすれば・・・？　を一生懸命考え実践する。一味違う営業マンになるチャンスだ。

プレゼンや商品説明は慣れてくると、さほどではないが、この行為は見えないところで、大きな差となることを忘れるな！

売っている人は、こんなところで差をつけている。アナタには見えないところでね・・・

商品より、会社より「個人」を覚えてもらうことこそ、アナタだけの「顧客」という一生の財産を作る原点となる。

プライベートでも大いに活用してほしい。
「冬来たりなば、春遠からじ」

春はすぐそこに来ているから、テンションあげて頑張ろう！

今回は以上です。
頑張ってください！

Good ruck!

今回のワンポイント⇒

５６、中級戦略編「見込み客リスト」

アナタの財産　ここからはアナタの応用次第では・・・

ハイ、お疲れさま！

会社や上司は、売上目標などを毎日のように訴え、アナタたちにゲキを飛ばし、気合が入っているところをアピールしていると思う。　

さて、アナタのリアクションは・・・？

・よ～し、・・・と意気込む
・あ～あ、やっていけるのかな～
・毎日、ヤンなっちゃうな～
・後人ができた。馬鹿（負けない）にされないようにガンバ！

素直な心境は？？

アナタのその心境がポジティブ（積極・挑戦的）思考かネガティブ（逆）思考かで、以前教えた、「ファースト・インプレッション」に差が出る。

ネガティブ思考の時に、事を始めようとすると、受身となり表情も、「しょうがないからやるか」のノリで、目に力がなく、うなだれ気味となる。

その結果、相手の前でも、気づかず断りを受ける。・・・これが、人間がやる「営業職」の怖いところ。

そのために、気分転換と印象作りは大変重要なのです。

いかに、早く、短時間でポジティブ思考になるかが、ポイントと言える。

本屋に行くなり、スポーツをするなり、人と会う、夜遊びする、酒を飲む、歌を歌うなど、その手段を早く見つけることだ。

今回のワンポイント⇒

５６、中級戦略編「見込み客リスト」

【解説】から

前述の「感動を・・・」のワンポイントをクリアする上で、ぜひとも、作っておかなくてはいけないのが、アナタだけの「見込み客リスト」です。

そこそこの会社に勤める人は、会社が提供するフォームを利用して、管理していると思うが、それはそれでＯＫだけど、よりオリジナルなリストを持つことで、完全にターゲットを掌握できる。

相手個人の、生年月日や干支、血液型、など基本的なプロフィールを記録する。基本的なリストはあたりまえ。

それとは違う、今後の展開を考える「設計図」を作成する。

相手を掌握し、感動の連発から自分の分身にし、どのように活動してもらうか、「点から線、線から面」への展開法を実践せよ！

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【実践ワンポイント】

まず、

★相手の知人友人をすべて書き出す。

出身地、学校関連、前職、現職、趣味、などの関連人物や出入りしている施設や場所に至るまで、まるで探偵の情報収集のようにできる限りの手段で

・できる限りの相手の情報を書きまくる。細かいこと（体系や癖なども）まで何でもＯＫ。
・さらに、その人物はどこの誰、その人のプロフィールもわかるだけ書き出す。

★相手が点ならそこから最低２人～は書き出し、三角にする。
その２点からさらに２人づつ書き出す。これを繰り返しネズミ算式に構成してゆく。

もう、わかると思うが、マルチの手口だ！この展開法を取り入れる。大きく違うのは、我らのリストは、情報がぶら下がって虎の巻になることだ。

ところが、最初はちょっとしか書けなくて、ネガ（落ち込む）になる。ガクッて・・・これでは、契約取れないな～と現状を知ることになる。

そこからが大事だ！

毎日ひとつくらいのリズムで確実に情報を増やすんだ。
★まず、最低限の収集項目を書き出す。
★さらに、詳細な項目を空欄にしておき　、そこの穴埋め作業を開始する。

情報は、必ずしも相手と話さなくても手に入る。

家族、友人、学校、職場など、人のことは意外と平気で話してくれる人が結構いるものだ。

うまく、聞き込め！探偵のように。・・・ちょっと面白いぞ。意外なことがわかったり、変な趣味とか

バッチリ整理する必要はない。時間の無駄！アナタがわかればいいんだ。このリストが、できて来ると、必ず、展開のヒントが見えて来る。

もう少し、解説したいが長くなるので、またにするが、

！ここで作るリストは、足で得た貴重な情報で、アナタの財産になる。ゆえに、むやみに人に見せるな。パクられるから。特に同僚先人に注意。

今日のワンポイントも超重要なワンポイント。これから、出てくるワンポイントというか内容はテク中のテクが多いから、特に注意してものにしてほしい！

基本テクはそろそろ卒業で今後は、さらに、レベルアップしてみよう。

しっかり、ガンバ！　決して、そこらのハウツウ本では手に入らないと思うから・・・

今回は以上です。
頑張ってください！

Good ruck!

【項目目次】

■基本編

１、顔作りから
 ２、ルックス＆アピアランス（見た目）
３、ルックス＆アピアランスの２　シャキシャキ
４、ビジネスマナーその１：やはり挨拶から
 ５、ビジネスマナーその２：名刺を大切に扱う
６、メモで自分を改造する　重要！
７、おじぎで差をつける
８、情報収集の手段を持つ
 ９、言葉遣いで品格作り
１０、ターゲットを常に意識する
 １１、自分の境目判断チェック！
１２、営業マンの正しい考えと心構え
 １３、ニーズを知る　その１
１４、ニーズを知る　その２
 １５、営業活動の骨組みと進め方：概要
１６、営業活動の骨組みと進め方：詳細

■ここからテクニックと管理編

４７、ＰＴ：一言集：「今回はどれくらい」
４８、ＰＴ：一言集：「一見・・ですが・・実は」
４９、ＰＴ：一言集：「何でも、言ってください」
５０、ＰＴ：一言集：「○〇（様）のお立場なら・・」
５１、ＰＴ：一言集：「イエス⇒アンド法」
５２、ＰＴ：一言集：「まとめてイニシアチブ」

５３、秘訣法則特集「AIDAC/SASの法則」
５４、秘訣法則特集「相手を分身にする法則」
５５、秘訣法則特集「感動、喜びの基本研究」
５６、中級戦略編「見込み客リスト」
５７、中級戦略編「マーケットを攻略する」
５８、中級戦略編「マーケットを拡大する」
５９、中級戦略編「今の己を知る」
６０、中級戦略編「今と将来の己を知る」
６１、中級戦略編「今と将来の己を知る２」
６２、「最終回オヤジの総まとめ」

「目からうろこ」の内容がたくさんあるのでお楽しみに！

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