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【考察】Vertical SaaSの成長戦略について
2021年は北米にて、Toast（レストラン）、Samsara（IoT）などの業界に特化したVertical SaaS(※1)がIPOを果たしました。未上場ながら設備保守・メンテナンス事業者向けにSaaSを提供する、ServiceTitanも約9000億円という高い評価額をつけており、今後も成長が期待される領域です。
今回の記事では、バーティカルSaaSの成長戦略について特に海外の事例記事やS-
Notionで作る顧客要望データベースで、開発・CS・SalesみんながHappyに
はじめにこんにちは！diniiでプロダクトマネージャーをしている村上です。
diniiは飲食店の店舗オペレーションからCRMまで一気通貫で繋ぐモバイルオーダーPOSを提供しています。
忙しい飲食店を支えるdiniiは、様々なオペレーションや要望を持つ飲食店の方に使っていただいており、日々多くの要望等をいただきます。
今回はそれらの「顧客要望」をプロダクトに活かす、Notionを使った仕組みについ
