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お客様が少ない2月にホテルで行うとても大切なこと
どのホテルもそうなのかはわからないけれど、ホテルの稼働が低い2月に行う大切なことは、消防訓練だ。ホテルは24時間365日営業なので、定休日や夜間に避難訓練を実施するという選択肢が無い。
お客様に告知して、客室にノーティスを入れて、日中に行う。
訓練をおこなうフロアー(階)を、占有するので、ご宿泊のお客様を他のフロアーで調整できる稼働の低い2月がベストだ。
ホテルやデパート、地下街などは、不特定
英語力を活かしたくてホテルで働くということ
どうせなら英語力を活かしたい。
そう思ってホテルに就職したいと考える人は結構いるかもしれない。
私が初めて配属された事務所の隣は「海外セールス課」だった。
ホテルマンのお手本みたいにシュッとしたセールスマンは、コーヒー片手に英字新聞を読みながら、同僚と英語で話していて、なんだこれ、映画か?と思った。
控えめに言って、うっとりした。
実際こんな人たちもいるけれど、全く英語を必要としない部署も当