言葉のチョイスひとつで、人も自分も変わる
とある店舗を経営している社長さんが、店舗運営が全くうまくいかないんだ!!と怒っていた。
店舗は人の入れ替わりが実に激しく、急にいなくなって連絡が取れなくなる人もいるらしい。
彼女がひさしぶりに自分の店舗に足を運んだ日、従業員は挨拶すらもままならなかったらしく、カンカンに怒っていた。
その人には口癖がある。
『なんでウチにはできない人しかいないんだ』
『やる気がない』
『分からずやで困る』
『まあ、正直期待してないんだけど』
✳︎
私は経営を知らないし
偉そうなことは言えないのだけど、
ただ、どうして従業員のやる気がないのか
分かる気がする。
“できない人”という前提で話を進められ
全く期待もされていないのに
どうやって喜んで働けばいいのん?(´⊙ω⊙`)
中には、何とかしてあの人を見返してやる!!って頑張る人もいるかもしれないけど
大抵の人は
(期待もされてないし、テキトーにやろっと)
(どうせ私はできませんよ〜…)
って萎えると思う。
✳︎
言葉のチョイスで、人は変わる。
『あなたには期待してないけどね』
って言われるよりも
『あなたには期待してるよ!!』
って言われる方が
やる気の量が絶対変わるし
『何でこんなこともできないの?』
って詰められたら萎縮しちゃうけど
『分からないことあったら何でも聞いてね♡』
って尋ねられたら、実は…って相談できる。
以前読んだ小説に、
人は掛けられた言葉でできるんだよ。
相手に優しくしてほしいなら、試しに
『優しいですね』って言ってみてごらん。
っていうセリフがあった。
それくらい言葉の影響って大きいし、
何かを変えたいなら
まず言葉からってくらい
マジックなんだ。
それは
自分が自分に対して掛ける言葉についても同じ!
自分に対して、ブスだのバカだの思っていたら
それをベースにした振る舞いになっちゃうよ!
だから、口に出さなくとも
心の中でたくさん
自分って最高だなー
可能性の塊だなー
っていう言葉を掛けてあげてほしい。
言葉のチョイスで、人も自分も変わる。
だから、プレゼントを贈るように
大切に、大切に選ぶべきなのだ(*⁰▿⁰*)
メモ: プレゼントを贈るように言葉を選ぶ
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