#15【仲良し対談#1】”在籍年数トップ!”みんなのお姉さん:フラット型組織になれるか!?〜デイサービスの挑戦〜
新シリーズはじめます!
題して、【仲良し対談】!
"僕のチームのスタッフの話を書きたいなあ"
と以前から思っていました。
インタビューかなあ。
と想定していましたが、
なぜ、【仲良し対談】にしたかというと。
・インタビューは俺より上手い人が多い!
・僕とスタッフの関係性の中での"リアル感"を伝えたい!
・スタッフが極力身構えないようにしたい!
との理由です!
恥ずかしがり屋さんのスタッフもいますので、
個人名や写真は載せないこともありますが、
"リアル感"を出来るだけ新鮮にお伝え出来ればと思います!!
第一弾は、ある女性スタッフさんについて書きます。
人となり
・20代
・女性
・業界歴:7年
・在籍年数:4年半(全スタッフ最長!)
・通勤手段:自転車
きっかけ
ーそもそもどういう理由でウチに入ったの?
「えーと。前職を辞めて、そのタイミングでなんで辞めたかを考えたんだよね。始めの頃は、仕事内容が嫌で辞めたと思っていたんだけど、またやりたいと思ったかなあ。」
ーそうなの?またやりたかったんだ?
「いろんな利用者さんに、会社を辞める話をしたときに、”勿体無い!(この仕事が)あっているよ!”ってと言われた。
”残念!”みたいな風に言ってくれる方もいて、辞めるのを止めようとさえ思ったかな(笑)。」
「一番仲のいい利用者さんにも、”違うことをやるかなあ”って伝えたら、”いい”って言われたんだけど、”この仕事も向いているよ!”とも言われたんだよね。」
ーそれで、”やっぱり介護だ!”って思ったわけだ?
「でも全く同じ業種をやりたいわけではなかったかなあ。
サ責(訪問介護事業所のサービス担当責任者:複数人のヘルパーさんのマネジメントや利用者さんの利用状況を包括的にマネジメントする役割)だったんだけど、責任者の仕事よりも、実際に利用者さんと直接触れ合っていることが楽しかったんだよね。合ってるっていうか。
でも、ヘルパーさんは体力的に大変って知ってたから、あんまり考えられなかったかな。」
入社!
ーそれで、他で探したんだ?
「そーだね。デイサービスとかを探したかな。」
ーいっぱいデイサービスあるじゃん?なんでここにしたの?
「あんまり人(利用者さん)が多いと、人見知り(な性格)が出るから、小規模のデイっていいなって思ったかな。
なんか、利用者さんに限らずだけど、1対1(の人間関係)は得意なんだけど、
1対複数は苦手で・・w
あと、入浴の浴室が”個浴”っていうもの。それこそ、話やすいし、いいなって思った。
(ヘルパーみたいに)移動ないし、レク(レクリエーション:体操や歌など)もないし、できるかなって。」
ー入ってすぐはどうだった?
「どうって?」
ーその、ミスマッチ感とか、思っていたのと違ったりとかはなかった?
「実際に楽しかったしね〜。ないかなあ。みんな(同僚スタッフ)優しいし、当時いた派遣さんも優しくて、たくさん教えてもらったかな。”ここなら続けられかな?”思えたよね・」
ー逆にさ、嫌だったこと。ってないの?w
「ない。あーでも、”怖い”って思ってたことはあるかな。利用者さんのADL(日常生活動作:いわゆる身体の動作レベル)が落ちていたら・・・不安。って気持ちはあったね。
施設(有料老人ホームや特別養護老人ホームなど)にいたわけではないから、ADLが低いと心配だなっていうのはあったよ。
いくらヘルパーって言っても、私自身経験が少ないって思っていたから心配だったね。
あと、時間(入浴介助の時間)がかかる。w」
介護への想い
ーそうか〜なるほど。少しは怖さもあったんやね。
そんな介護の仕事の好きな所ってどんなとこ?
「何より、”人生の先輩にいろいろ教えてもらえる。”っていうのが大きいよね。
”お互いに必要としていることを直に感じられる。”っていうか。」
ー”お互いに”?どういうイメージ?
「私は、”利用者さんの元気な姿”を見れると元気になれるし、
利用者さんが”会いたかった”と言ってくれる。それも嬉しい。
だから、お互いに楽しいと思える。感じかなあ。
わかる?w」
チームの成長
ーわかるwわかるw
じゃあ、この職場のいい所ってなんかある?
「仲良し(スタッフ同士)だし、みんなお互いを思いやっているし、大切に思っている。と思うよ。
いろいろ気にかけてくれるし、言いたいことも言い合えるし。」
ーなんか、、、いい感じやなw
うーん、そーだなー。昔は課題だったけど、良くなったこととかある?
「難しい・・・。そうだなあ。
入浴スタッフの業務量が減ったことかな、ほら、昔ってフロア補助やお手洗い補助まで入浴スタッフがやってたじゃん?でも、今はやんなくていいし。
なんていうか、業務の分別ができていなかったよね。
今は凄い決まっていて、新しいスタッフさんもやりやすくなったのでは?って思うよね。」
「あとはー。事務の時間が減ったかな?って感じる。私は事務仕事はやらないけど、昔なんかは遅くまで残業していたり。。w
今は残業がすごい少なくなっているように見える。」
ーあー、確かにね!見えている通りだと、僕も思うなあ。
ーありがとう!また聞かせてくれい!
「はーい」
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