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業績を上げるポイントは？ESから顧客満足度を高める方法
企業にとって少子高齢化は大きな課題。というのも労働人口が年々減っていく一方だからです。
優秀な人材は喉から手が出るほど欲しいものであり、可能なら社内に定着して欲しいと思うものです。優秀な働き手を確保し企業内に定着させるには、どうしたらいいだろうと悩む方も多いのではないでしょうか。
本記事では企業の業績と顧客満足度、従業員満足度の関連性について詳しく解説していきます。
従業員満足度が企業業績を左
プレゼンティーズムー企業が抱える健康関連コストの多くを占める！ー
近年、「プレゼンティーズム」や「アブセンティーズム」という言葉を耳にすることが増えてきました。
意味は大まかには理解していたとしても、正しく理解できているか不安な方は多いのではないでしょうか。
「プレゼンティーズム」「アブセンティーズム」という2つの言葉は、どちらも労働生産性や企業に影響を及ぼすもので、この状態にある従業員がいることで企業としては大きな経済的損失につながる可能性があります。