意欲低下に繋がってしまう!認知症の方や高齢者に言ってはいけない言葉とは?
介護の仕事をしていると、利用者さんに対しても思わず強い口調で話してしまったり、少しきつい言葉を言ってしまうことは、誰にでもあるでしょう。
自分は悪気がなくても、ちょっとした言葉で、利用者さんは気づいてしまい意欲低下に繋がってしまう場合があります。
今回は、介護現場では言ってはいけない言葉を紹介します。
利用者さんに言ってはいけない言葉利用者さんとは尊重と思いやりを持って接することが重要です。以下に、避けるべき言葉の一部を挙げますが、個人や文脈によって受け取り方が異なることも