敬語とその心理的影響：距離を縮める言葉の使い方2-②

はじめに

敬語は、相手への敬意を表すための重要なコミュニケーション手段であり、社会や組織の中での秩序を保つために欠かせない存在です。
私たちは日常的に敬語を使いながら、相手との距離感や関係性を意識的・無意識的に調整しています。
本記事では、敬語が持つ心理的な影響や、意識的に使用することで効果が現れる場面について解説していきます。
また、敬語が与えるプラスとマイナスの両面についても考察し、より良い人間関係を築くためのヒントを探ります。

敬語の役割とその影響

敬語は、相手に対する敬意を表現するだけでなく、話し手自身の品位を保つ役割も果たします。
さらに、社会的な秩序や組織内の関係を円滑に保つための重要なツールでもあります。敬語を使うことで、以下のような効果が期待されます。

• 相手に対する敬意を示す
  相手を立てる言い回しを使うことで、相手に対する敬意や配慮を伝えられます。

• 関係を良好に保つ
  敬語は、特に職場やフォーマルな場面で、相手との適切な距離感を保つことができ、円滑なコミュニケーションの手助けになります。

• 品位を保つ
  敬語を正しく使うことで、話し手自身がしっかりとした人物であるという印象を与え、相手からの信頼を得やすくなります。

一方で、敬語の使用には、場合によっては距離感を感じさせてしまうこともあります。
これは、特に親しい関係が築けていない場合や、距離を置きたいと感じている相手に対して敬語を使うことで発生することがあります。

敬語の特徴と使い方

敬語には、相手を尊重しつつ自分を控えめに表現するという特有の使い方があります。
相手に関わるものを高く評価し、自分に関わるものを低く評価することができるのが、日本語の敬語の特徴です。
この敬語の使い方が、話し手と聞き手の立場を明確にし、コミュニケーションにおけるバランスを保つ助けとなります。

しかし、敬語を誤って使うと、その効果が薄れてしまうことがあります。
それは、「二重敬語」と呼ばれる、すでに敬語の形になっている言葉にさらに敬語を加えてしまう誤用です。