「マニュアル化、はじめました」
去年からお客様に提供しておりましたサービスを本格的に自社サービスすることに至りました！
その名も、「仕組み”課”長！」
課長ひとり雇う値段感で事業のマニュアル化や教育の仕組み化を担う
サービスです！(わかりやすい！)
今回の記事ではなぜ、この仕組み”課”長をローンチしようと思ったのか、今後どうしていきたいのかなどをお話しできればと思っております。
目次
・そもそも、あなたは誰ですか？
・仕組み”課”長！ってそもそもどんなものなの？
・なぜ採用屋さんが仕組み屋さんに？
・今後どうなっていくの？
そもそも、あなたは誰ですか？
はじめまして！
合同会社IDEAL RECRUIT 代表をしております、亀田 奎(カメダ ケイ)と申します。
現在32歳。
新卒から地元中小→大手→外資のプロジェクト→ベンチャーと様々な企業や業態を経験。
2020年、コロナ真っ只中に人事評価コンサルティングのベンチャー企業に入社。1人目社員として採用事業の立ち上げ～拡大を行った経験を元に2023年に独立。所謂HR系の中でもプレイヤーの多い、採用コンサルとして事業をはじめました。
▼こちらも読んでいただけると幸いです！
仕組み”課”長！ってそもそもどんなものなの？
仕組み”課”長は、社内の優秀層の暗黙的と行動をマニュアル化し、未経験者でもすぐに活躍できる教育の仕組み提供するサービスです。
業務マニュアルには「初級」「中級」「上級」と内容を分けており
「初級」
入社間もない新入社員でも即戦力となるように、懇切丁寧にやり方を記載したり、その業務を行う目的や目標時間などを記載しています。
「中級」以降
優秀層の暗黙知を言語化して、それを元に作った行動指標に沿ってアクションを起こせる方法を記載していきます。
よく新入社員が上司やベテランにやり方を聞きに行った際、
「いやー、そこまで聞きたいんじゃないんだよなぁ」とか「言ってることはわかるけど、自分ひとりではできないよ・・」みたいことが起きています。
ただ、さすがにそんなことは直接言えないので「はい！わかりました！ご指導ありがとうございます！」とか言ってその場を濁します。
「じゃあ、なにがわかったの？」とツッコムと「あ、いや・・・(汗)」というようなことに。
なんでこんなことが起こるかわかりますか？
簡単です。
初心者には難しすぎる極意を教えてしまっているからなんです。
初心者からすると「言っている意味はわかるけど、よくわからん」状態。
もし、あなたが武士になったとして、師匠にどうやって相手に切られないようにするか聞いた際、「心で見るのじゃ！」とか言われてもよくわかりませんよね？
それが現場で起きています。
だから初心者には”コツ”よりも”何をしなければならないか”にフォーカスを当てさせます。
ただ、中級者以降ではこの”極意”的なことが必要になってきます。
中級者を卒業し、上級者になるためには必ずコツが必要。そこもきちんと記載してあげると、ただのマニュアルではなく、“教育資料”にもなるんです。
※イメージ資料抜粋
そんなマニュアルを作りながら、さらに教育用のフレームや独り立ち用カリキュラム、テストを作成していくのが「仕組み”課”長」です！
なぜ採用屋さんが仕組み屋さんに？
これまで500社を超える企業と採用のお話しをしてきました。
どの企業もおっしゃることはほとんど一緒で「即戦力の経験者が欲しい」。
ただ、やはり市場には経験者はなかなかおらず、さらに居たとしても取り合いになっているのが現状です。
この状況は今後も変わらないと思っており、中小企業やベンチャー企業が即戦力を採用するのはますます難しくなってくるでしょう。
そんな状況で、採用のコンサルティングを続けることが本当に企業のためになるのかを毎日考えていました。もっと役に立てることはないか？と。
現在でも採用のノウハウには自信はあります。このノウハウでお手伝いできることもある。
ただ、お客様にもっとインパクトのある改善をお渡ししたい、と思いできたのがこの「仕組み”課”長」です。
仕組み化・マニュアル化することで、採用できる人の幅が増やせる(要件緩和)
戦力化までの時間短縮ができれば採用にもっとチカラを入れられる
マニュアルがあることで、新入社員が迷わず、離職率を下げられる
優秀層の暗黙知が浸透することで組織が強くなる
これらを実現し、お客様の組織拡大と安定に貢献する。
仕組み屋になるということは、採用屋として様々な企業を見てきたからこそできた判断だと思っています。
さらに後押ししてくれたのが、採用のパートナーの存在です。
それぞれの分野のスペシャリストとお会いしたことで、弊社でなくてもこの方をご紹介できれば採用課題が解決できる！と思わせられるような素晴らしいパートナーにたくさん会えたことで、さらに自分がやるべきことが見えました。
今後どうなっていくの？
今後は、主に拡大したいけど制度が整っていないベンチャーや、中小企業をメインにご支援させていただき、新卒や未経験採用に踏み切り、人手不足を改善できるようなお手伝いをしたいと思っています。
また、自社ではこの仕組み化・マニュアル化の知見をどんどん貯めて、今後増えるであろう別事業の拡大に反映できれば嬉しいです！
是非、資料も見ていってください！
https://drive.google.com/file/d/1jwVuCQ8s5N7reI68teh3qcMa5hjGGNrf/view?usp=sharing
お問い合わせはこちらにお願いします！
「仕組み課長の件」とくださればすぐにご返信します！
もしくはこちら！
最後に素敵なパートナー紹介
最後に私の周りの採用に強すぎるパートナーを紹介しますね！
もしこちらのパートナー様の話しを聞きたいという場合もメールいただけると幸いです！
株式会社風土テック 柴田さん
企業の風土を作る専門家。新卒採用のコンサルも。一番お世話になっております。
今年からさらに新卒紹介の新規事業も立ち上げ中。
株式会社Human Creation 山川さん
https://human-creation.jimdosite.com/
新卒採用の専門家。元上場企業の人事責任者。
あのStockSunにも出演した凄いやつ。
株式会社Re.make 池尻さん
中途採用のRPO、伴走型のコンサルを行う企業。
株式会社つなぐ 田熊さん
メーカー専門でダイレクトリクルーティングのコンサル・人材紹介を行う企業。新規事業として企業のSNSコンサルも行う。
ワークプラス株式会社 笹原さん
HR界の菩薩。人材紹介を始める若手を助けるのが趣味な社長。
こだわり株式会社 岡澤さん
超有名外資系コンサル企業にコンサルしてる凄い人。
株式会社Dots 奥田さん
前職の代表。人事評価のプロ、人事評価ならこの人。
私はアタマが上がりません。
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