【記事備忘録】 岐路に立つ通信事業者の運用管理 属人・サイロ化から脱却するための次世代運用管理とは? https://businessnetwork.jp/Detail/tabid/65/artid/7561/Default.aspx ITSM/ESMを含めた標準的で統合的な運用管理体制を構築が必須 ▶️運用管理の自動化に向けて -RPA -データレイク