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小売業のエキスパートに!~仕事の整理からはじめてみよう~
Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
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安定感ある店作り
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一歩前進する手段を増やす
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ありがたいお仕事だな。と思うこと
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ふっきん100回
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つい、当然と思ってしまう客側目線
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小売業のエキスパートに!【接客サービスの質問に答えます】
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接客ロールプレイングは孤独な闘い。にしてほしくない!という講師の願い☆
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接客やおもてなしは、足し算だけじゃなく、引き算する勇気も持ちたい
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漠然とでも良い兆しを感じられること
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常連のお客さまにニーズを聞いていますか?接客サービスの力を向上するヒント
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誰かに伝えたい!と思える学びや発見
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ネタ帳としてTwitterを活用しつつある講師
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