「ここにお並びください」のデザイン・別例 - ナッジ④ +

　これまでも何度か採り上げた【ナッジ】と呼ばれる”仕掛け”の一例と言える話が以前、読売新聞の記事で紹介されていました。
　京都市交通局のバス停🚌での工夫事例、とのこと📰

　記事によるとこのバス停では、【待ってる客が歩道に広がる】【点字ブロックを塞ぐ】振る舞いに対する苦情があり、その対処としてこのような線を引いてみた（低コストでテープを貼った）だけで、皆のお行儀がよくなった😸らしいです。
　つまり「効果覿面（てきめん）」との評価です🥇

　

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　諸外国と比較した場合に日本人は「並ぶ」特性があるとか何とか見聞きしますが、どこが？と思ってしまう場面が多い当方。今回の例のような「仕向け」があって皆がそれに従っている実態があるならok👌ですが、多くの場合、気ままに（各人の思い思いに）おかしな方へと列が伸びていきます。

　【それを理路整然とするための策＝一本、線を引いただけ】が功を奏したという模範的事例／関係者の評価ですが、類似した施しがあるにもかかわらず実際のところは「そうは上手くいっていない現場」を目の当たりにする経験が多いです。

　

さらに言えば、
列をなす〔方向〕のみならず、

〔前の人に続かない≒詰めない
　⇒所定の領域に並ぶことが出来る人が減り、全体として行列が膨張する〕

というポイントも、ほとんどの人が意識不足していると感じられる要件です😞　※”ソーシャルディスタンス”要件はさておき、として

　

　そして、この種の事例について考えた際、最も厄介なのは、”逸脱”するのは概ね一ヶ所であるという点です。

　つまり、途中の誰か一人だけでも秩序を乱すと、そこが綻びとなり、以後はドンドンおかしくなって、修正のしようがなくなる≒意志があっても自力ではどうしようもなく、一つ前の位置の人に従わざるを得なくなる・・・との特性がある懸案です。
　ここでも、一人ひとりの自覚と工夫思考が要件になります☝

　

　何か妙案はありませんか？

　

今は無き、
《旧・東京メトロ銀座線の渋谷駅》
も登場🚃　👇

　

　

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