#Ubie
30歳。働き方を見直したら、医療xIT企業のUbieにたどり着きました。
この記事の説明Ubie Advent Calendar 2020 10日目です!
この記事はいわゆる入社エントリです。30歳前後でライフステージが変わりつつある人、SaaS企業を始めとした事業会社で一定期間活躍されてきた人、自分や家族の人生と仕事の関係性をぼんやり考え始めた人にとって、少しでも意味のあるものになれば嬉しいです。
気合をいれたらエモ長くなってしまったので流し読み推奨。
自己紹介
PMF後にやったこと~200以上の医療機関へのカスタマーサクセスを5ヶ月で垂直立ち上げした話~
こんにちは、UbieでBizdev / Customer Successをやっているhassyと申します。
このnoteはカスタマーサクセスの垂直立ち上げのストーリー「カスタマーサクセスの垂直立ち上げ」という事例を通じて、「PMF後に、いかに事業化を行い、スケールのための基盤をつくってきたか」の記録です。すなわち、事業化するにあたり、必要な要素としてのカスタマーサクセスの垂直立ち上げの部分にフォ