目先の利益を追い求めるな。打率は1割でいい。
眼前の小利という言葉がはるか昔から語り継がれている。
目の前の利益だけを追い求めていては結局は損をしてしまう。
例えば目の前のお客様に商品を売るときもそうだ。目先の利益だけを優先して無理やり商品を売りつけてはいけない。
そのお客様が長くお店や商品を愛してくれる「ロイヤルカスタマー」になってもらうにはどうすればいいかを考えなくてはいけない。
「もう一度お店に来たい」「もう一度買いたい」と思ってもらうにはどうすればいいだろう?そんな長期的な目線を持たなければ、お客様は離れ