現場主導DXのすすめ

私の実体験から感じたDX私はERPパッケージやSaaSの開発、企画、コンセプト策定をしてきた。 その過程で多くのユーザーの方や現場で実務を行ってるかたのヒアリングを行い、コンセプトに落とし、実装しデリバリーしてきました。 その後、現場に近い方の意見を拾いながらSaaSなどのITツールを導入し、DX支援を行ってきたわけですが、これらの経験で感じたことがあります。 それは、DXをするには現場で実務をよく知っている方が行ったほうが、業務効率化を行えるということでした。 導入したI