スノボスキー業界に対する意見
暇なので2000文字書きます。
自分は2021年に少しだけニセコに行って
その後の2月に1ヶ月だけ広島の恐羅漢でリゾバして
去年ちょっとだけニセコの東急で働き
その後外資で3ヶ月リゾバしていました。
んでその後はオーストラリアのスキー場でリゾバしました。
なのでスキー業界には関わり始めてから
だいぶ日が浅いのですがそんな自分ですら思うことが結構あります。
ごっちゃになりそうですが色々と書いていきます。
まず思うのが、これからスキー業界は間違いなく下火だということです。
この30年で業界は何と利用者が3分の1になっているそうです。
それに昨今の日本全体の貧困化、それに加え少子化
そしてギアの値上げ、リフト券の値上げ
どう考えても業界としては下火でしょう。
しかもスキー業は恐らく30年前以上に一気にできたと思います。
ということは一気に老朽化が来るということです。
それについ最近までコロナ禍でだいぶスキー場は痛手を被ったのではないかと思います。
ということで
今後数年から10,20年で絶対に多くのスキー場が潰れていきます。
だって老朽化に対する設備投資するにはこれまでだいぶお金を蓄えているか
今後稼げていく見立てがないと厳しいでしょう。
ですがそのどちらもないと思います。
なので絶対に潰れていきます。
これからは間違いなくインバウンドをいかに呼び込むかの勝負になっていくと思います。そしたらどうなるか？ ニセコはもう完全海外リゾート化していますし、白馬エリアもそれに近いでしょう。妙高はシンガポールが2000億投資してインバウンド向けに作り直すと言っています。
ということはそれ以外のインバウンド向けに体制を整えられていない、
今のうちに値上げしておけばいいのにリフト券をまともに値上げしていない
そういうところは潰れていくと思います。
どう考えても値上げをするべきです。
物価は高騰して、人件費も上がっています。
あげているところはあげています。リフト券もあげて賃金も上げています。
それがもちろん健全な姿でしょう。
なのにそれに追随せずにいまだに1日券4000円前後のところは
20年後にはもう姿がないと思います。
加えて、今述べたように上げているところは
きちんとリフト券も、賃金も上げています。
ですが多くのスキー場リゾバではいまだに時給をあげようとしません。
5年前と同じ感覚でやっています。
そんなんで今後人が集まるわけがありません。
札幌国際のリフト係の時給は960円だそうです。
ニセコは時給1650円/7時間労働です。
いまだに時給1000円前後と労働者を舐めているところは終わりでしょう。
ていうかそんな舐めてるところに
冬季雇用で働きたいと思ってる人は行ってはいけないと思います。
それと思うのがスキー場はもっとDX化するべきです。
調べてみましたが、リフトチケットに関してDX化が動いているところが
精一杯という感じで、正直論外だなと思いました。
そりゃスキー業界に長くいる人からしたら
大きな進歩なんだと思いますが、
この24歳の自分からしたらスキー業界は遅れていすぎます。
どこがDX化できるか？
チケット業務の9割を券売機に変更
そうすることによってインバウンド向けの英語や中国語対応
そしてクレジットカードや電子マネーの対応ができます。
レンタルの受付と支払いに関しても券売機に変えるべきです。
それとゲレンデレストランの支払いと注文に関しても
券売機に変えるべきでしょう。
そうすることで、
人員の確保に気を遣わなくて済む、人件費削減
急病や怪我人によるスタッフ不足がなくなる
英語対応
全てが済みます。逆にやらない理由がわかりません。
インフォメーションに関しても
HPを充実させることで業務を減らせるのではないでしょうか？
それと外国人向けのために英語対応のHPはマストです。
そしてスキー場の中全体でもっとHPに関する告知のポスターなど貼って
積極的に利用してもらうべきです。
ニセコはニセコプロモーションボードとアプリがありますが
どう考えても宣伝が足りてません。認知度・利用度絶対に低いと思います。
昨今地球温暖化の影響で日本でも雪不足が騒がれていると思います。
豪雪地帯のニセコですらデータを見る限り
振り始めが明らかに遅くなっています。
去年は長野や新潟でもそのためオープンが遅れたとみました。
フランスなどの欧州のスキーリゾートで雪不足と知っていましたが
予想を遥かに超えるヤバさでした。
円安も相まって
これからもっと日本にインバウンド勢がやってくるでしょう。
なぜこれを先見の明を持って日本企業が率先して
インバウンドに向けて取り組まないのか
全く理解ができません。
業界が下火ならチャンスに対して180％で挑むべきなのに。
なのに外資が入ってきたら文句を言うのはおかしすぎます。
これからニセコや白馬や妙高、その他スキー場がどうなっていくか
個人的に見ものです。
早いところDX化を進めて、
インバウンドの獲得に全力を出すべきだと思います。
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