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【コンサル】組織力を阻害するもの

やっとアゴが日常に戻りました村上です。

@鷺沼発
マネーコンサルティングスラッシュオー
&資産バランスプロジェクト

さて、日本人は
・空気を読む
・協調性がある
というイメージを皆さまお持ちだと思います。
また、本田圭佑さんも「もともと組織力は日本人に備わっている。だから個を磨くべき」という発言をされていたのをご記憶にある方もいらっしゃると思います。

ん~そうでしょうか?というのが今回です。
組織の問題ではなく、個(社員)の問題と思うことが多い経営者は是非お読みください~

早速いってみましょー!

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個人の集合=組織なの?

個人の集合=組織とは長らく言われていますが、個人の力の集合=組織力でしょうか?
ここは少々村上は懐疑的でして・・・
身近なものだと、PTAやマンションの組合などを思いだしてください。

PTAに集まるメンバーは外ではそれなりにお仕事が出来た方でしょう。
マンションなどもそう。
しかし、個人の力が十分に集まった組織となっているでしょうか?
(もしなっていると思われるならば、恵まれた環境です!)

また、会社でも優秀な人が集まった部署が必ずしも成果を上げているか?と問われると甚だ疑問です。

根本は組織の問い直し

「組織は入れ物で、大切なのは人だよね」
という意見をよく耳にします。

これが組織力を落とす一番の原因だと考えています。

人を大切にした結果、組織が蔑ろになる。
人を大切にした結果、ルールが蔑ろになる。
ようは、個人個人の私情で組織が右往左往することになる。

いつのまにか、皆が組織の事を考えなくなる

多くの会社では、ビジョン・ミッションなどを宣言しています。
それを守る形で、部・課のビジョン・ミッションとなるはず。
しかし、部・課まで浸透させているところは少ないのではないでしょうか。

もし、管理職が組織よりも個を大切にし、もしくは自分の私情を大切にしているならば、当然組織力は落ちるわけです。

ルールは守られているか?

組織よりも個が優先されると、目立った特徴が表れます。
それは、ルールが守られなくなっていく。
もしくは、ルールが形骸化していきます。

もちろん、陳腐化したルールや無駄なルール・時代に合わなくなったルールが会社にあるかもしれません。
また、ルールが多くなることは少々窮屈な印象を受けます。

だからルールは、最小限が望ましく、減らすことや変化させることは重要です。

しかし、これらの問題はルールを守らなくても良いことにはなりません!
ルールが守られないのに、皆が個人の裁量でルールを変更しているのに組織力は付くはずも無いのです💦

以前お話した、K社のように組織を維持するのに重要なルールが、個人が楽をしたいがために守られなくなり、結果として成果が上がらず、組織維持が難しくなる事例は山ほどあります。
(だいたい他責思考が蔓延します)

次に、組織目標の具体的行動になっていないことも多い。
これは2つのケースがあります。
1つめは、営業部門などで数値だけの目標になっているケース。
たとえば、「3,000万/年の売上目標」というのは全く具体的行動ではありません。
・毎日50件の新規の電話をする
・月に○通のDMを送り、電話フォローする
まで行って、具体的行動です。

2つめは、間接部門が自己中心的な目標になっているケース。
経理であれば、決まった日付までに経理処理を済ませることが目標になっているでしょう。
しかし、もう一つ上の段階つまり会社の目標は決算書を作る事でしょうか?
決算書が作れれば、大幅赤字でも関係ないのでしょうか?
違いますよね。
どの部門だろうと、会社の発展や維持に尽力する必要があるはずです。

個人と同じくらい組織も大切にしよう

集団生活をしていれば、ルールを守れないならばそこを出ていくしかありません。
個人の自由は、組織内で好きなことをやって言い訳ではないのです。

組織で働く以上、恐れず言うならば「組織のルールは個人の私情より重要です」。
それくらい慎重に、組織を大切にしルールを作り、管理職まで浸透させて頂けますと組織力の向上に役立つと思われます。

経営者は軋轢を恐れずに!

それでも、悩まれる方はぜひ”経営者の右腕社外秘書”のご利用を(笑)

ということでまた(●´ω`●)

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