ヒューマンエラーとシステムエラー
仕事をしている大半の人は組織の中で働いていると思います。
組織を運営している人もいれば、従業員として働いてる人、フリーランスでその都度多様な組織と連携を取っている人、様々です。
要は、働く=誰かとコミュニケーションが生まれるということ。
その中で必ずといっていいほど勃発するのが人間関係のもつれです。
思い返してみると、こんなことが職場や仕事上の人間関係でありませんか?
「〇〇さんって仕事遅いし、できひん人やわ〜」
「〇〇さん、自分の話し方が上から目線になってること気づいて