はじめまして！note☆まいママ♪BUYMA活動日記〜

はじめまして！
そして
あけましておめでとうございます🎍

BUYMAでパーソナルショッパーとして
活動している “まいママ”です。

マイナスイオンたっぷりの森林を背中に
夜になると星が美しく輝く🌟
日本海側の結構な田舎に住んでいます。

ちょうど今は雪が積もり
「お籠りお正月」を満喫しています。

3kids子育て奮闘中↑
9さい👦🏻
7さい👦🏻
3さい👶🏻
週2回、他のお仕事

発送完了✨✨
🇺🇸カリフォリニアのお客様へ…
無事お届けできますよう✨
お願いしまーす！💕

先週のふりかえり｜BUYMA DHLの送料は・・・？｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

おはようございます！

先週は
とにかくTOP画像の編集について
考えました。

雅さんの記事にもあるように
BUYMAで成功するためには

・画像編集スキルを上げる
・魅力的なタイトルをつける

この2つが即効性のある対応策だと
教えていただきました✨

とくに、いま一度 画像編集を再確認して、
BUYMAの階段をのぼっていきたいです↑✨

素敵なTOP画像で、
さらに出品力を維持するために

お昼からパソコンカタカタしていたら💻
息子たち、おやつを買ってきてくれました💕春色のクリームが爽やかで…美味しい〜🥺やさしさとおいしさに感動です✨

春休みもこつこつ継続｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

おはようございます！

昨日はzoomでの面談をしまして
無事✨パートナー様に
なっていただきました^^✨

買付の経験がある方だったので
比較的スムーズに
お話が進みました💕
一安心。。。

そして　始まりました〜
今日から２週間の春休み✨
子育て中のママとしては

・子どもたちとの時間を充実しつつ
・BUYMAの活動も進めていけるように
　先月から色々と計画を立てました

外注さまを増員し、

TOP画像に注力中！｜餅は餅屋｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

おはようございます！

ここ２日くらいで、私の頭の中には
大量の素敵な
TOP画像がインプットされ✨
ブランド毎にイメージが描けてきました✨

これを
外注さまに どうお伝えしていくか・・・
考えていたところ

やはり、外注化✨することにしました。
（雅さんが「餅は餅屋」と
　おっしゃっていたのを思い出しました^^）

アカウント開設時に依頼したときよりも
TOP画像のイメージ、満ちあふれているの

再勉強中！画像編集｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

おはようございます！

今週はTOP画像の編集レベルUP↑✨
を目標にしているので

昨日は、
TOP画像の調査をしておりました✨
（つまり お客様目線で
　BUYMA内を楽しんでいました♪）

雅さんの記事にあったように

思わずクリックしてしまうような
素晴らしいTOP画像がたくさん。

その中でも、
実物写真が１番注目を集める　には
本当に納得です。

同じ商品が並んでいるのを比べても
やは

［満足］いただけました♪｜今週はこれを意識！｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

こんにちは！
すっかりあたたかくなってきましたね✨

昨日は、お客様に無事 商品をお届けできました。
「今日、発送予定だったな〜」と考えていると

ポンとBUYMAからお取引完了のメールが✨
［満足］とピンクのマークが表示されると
ホッとします(*^^*)✨

ご満足いただけたようで、安心しました。

これからも
実績をしっかり積み重ねていきます！

・・・・・

さて、出品数を確認してみると
今

確認するのが楽しみになる｜順調な出品数｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

こんにちは！

最近
出品外注さんからの
質問が減ってきました✨

エクセルに触ったことがなかった方でして
価格を算出するところに
一番苦戦されていました💦

一瞬　どう説明しよう・・・(＞＜)と
考えましたが、こんな時は、動画。

再度、動画で詳しく説明すると
少しずつ使いこなしていただけるように✨

されているお仕事の内容によっては
エクセルを全く使わない業務も
ありますもんね💡

今では

いつもひやひや？｜仮受注に鉄の意思で挑む｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

おはようございます！

昨日はお客様から仮受注をいただきました✨

仮　受注です。

私は今まで２回、
仮受注からのお取引を経験しました。
思い返してみると

①初めていただいた受注の直後、
　アカウント開設から２、３ヶ月の頃でした。

商品は、それは それは 素敵なサンダルで
お問い合わせいただいた時点で、
世界中で完売しており
ご希望のサイズは
ドバイに１点だけ確認できた商品でした。

「１点

ベネフィットに集中したら｜お客様からのメッセージ｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

こんにちは！

昨日は2件、お問合せをいただきました✨

今週の目標、
【お問合せ対応でも ベネフィットを！】

ついつい焦って
送信ボタン押してしまいそうになりますが
もう一度読み返し、
［ベネフィット］意識しています(*^^*)

お取引中も意識して
心がけていたのですが

先週いただいた受注✨
お取引中にお客様から
あたたかいメッセージをいただけました✨

コロナで大変な中、商品をさがして

対応力について考える｜BUYMAは接客業｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

こんにちは！

先週は、
・少しずつ外注さまも出品が慣れてきて
・【ベネフィット】を感じるような商品コメント
　も心がけてくれているので

私の方が
・お問い合わせ対応でも【ベネフィット】を！
　と気合十分で目標設定したものの

私のアカウント・・・英語版も含めて
静まりかえっておりました・・・(°_°)
（対応場面ほぼなし・・・💦）

そこで
パートナー様から送っていただいた
・商品の実物写真

最初は・・・しっかりチェック｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

こんにちは！

先日から新しい外注さまと
じっくり向き合っています。

とても一生懸命取り組んでくださる方で
【作業、楽しいです(^○^)】
とおっしゃってくれるんです！

１日に10〜20往復くらい
メッセージのやりとりをしています。

最初に出品作業を間違えて覚えてしまうと
これからお願いしていく商品ページ
全て心配になってしまいますので・・・

最初のうちはとにかく慎重に進めています。

（

う、売り切れ！キャンセルから学ぶ｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

おはようございます！

昨日はキャンセルが１件・・・(＞＜)
英語版で受注いただいていた
シャネルの春夏の新作商品

買付依頼をしたところ

電話でお取り置きをしようと
してくれたのですが
タッチの差で売り切れてしまったとのこと💦

こういうケースもあると聞いていましたが
初めてのことで
・・・30秒くらい固まりました(＞＜)

すでに他の国には在庫はなく

今月中に日にち未定の
再入荷予定もあ

先週のふりかえり｜今週の目標３月２週目｜BUYMA（バイマ）活動日記〜

こんにちは！

先週から引き続き
新しい外注さまたちとの打ち合わせに
奮闘しています！

そしてまた
夕方投稿になってしまいました(°_°)

でも、やりとりした分だけ、
スピードが格段に上がり✨
間違えもなくなり✨

中には１日に４０件
出品してくださった方も！すごい！

みなさん
本当に一生懸命出品してくれています。
感謝(＞＜)！

３月は後半、わが家の小学生組が
２週間の春休みに入ります。

初めて
自分で買付・発送したお客様から
到着のご連絡が💌✨
とても気に入ってくれたご様子💕

お店に在庫確認の電話をしたこと、
入念に検品し✨あらゆる角度から
写真を撮ったこと、
自分でリボンをかけるのに
苦戦したこと…🎁

思い出して
さらに嬉しくなりました(*^^*)✨