カスタマーサクセスBPO事業を1年間やってわかった事業の可能性と今後注力すべきサービスについて
カスタマーサクセス起点で事業拡大を加速するSuccess Goal Lab.代表の大竹健斗です。
大企業・ベンチャーでの営業、PM、CS、経営の経験を基に、事業や組織でよくある課題とその解決方法についてnoteで発信しています。
改めて、弊社はカスタマーサクセスを起点としてお客様の事業拡大を加速するカスタマーサクセスBPO事業を展開する会社です。
創業してから1年間で1000人以上の方にお会いし、150商談以上の機会をいただき、20社以上の企業にサービス提供をさせていただき