当社にも来ていただいているヤクルトレディについて調べてみた
こんにちは、製造部の松田です。
当社には、毎週火曜のお昼どきに
ヤクルトレディの方が来られます。
ずっと前から毎週火曜に来ていただくので
存在が当たり前のように感じていますが、
よくよく考えるとヤクルトレディの皆さんが
どんな働き方をされているのか不思議に思い、
気になるポイントを調べてみたので共有します。
※ちなみに公式には「ヤクルト"レディ"」だそうです。
"レディー"ではないようです。
その1：ヤクルトレディに男性はいるのか！？
ヤクルト「レディ」というだけあって、
専ら女性従業員で運営されているのでしょうか。
結論からいうと男性従業員もいらっしゃるようです。
ヤクルトレディは1963年に始まったヤクルト独自の販売システムで、現在（2022年5月）3万2000人以上活躍しています。（中略）現在では、そんなヤクルトレディの男性版がいるというのは本当なのでしょうか。ヤクルトによると、現在全国で約400人いるとのこと。ヤクルトレディが3万人以上いることを考えると、見たことのある人が少ないのも納得です。また、男性スタッフには、“ヤクルトレディ”のような名称は存在しません。
ヤクルトは1935年に販売を開始していますが、当時ヤクルトの販売を担っていたのは新聞の募集広告などで入社した若い男性社員が中心だったそうです。ヤクルトレディによる販売システムを確立しヤクルトレディの人数が増えていく一方で、男性の販売員の数は徐々に減少していきました。つまり、最初男性スタッフがメインだったのが、ヤクルトレディ中心に切り替わっていった、ということのようです。
創業当初は男性中心のポジションだったことに驚きです。
たしかに地域内を訪問販売するという点に着目すれば
新聞や牛乳の配達と同じ働き口と捉えることもできますね。
下記記事ではヤクルトレディの就業前研修に参加された
男性従業員のインタビューが掲載されています。
その2：ヤクルトレディは何を販売しているのか
ヤクルト製品を中心に、一部他社製品も取り扱っておられます。
ちなみに、一口にヤクルト製品といっても本当に多種多様です。
当社に訪問販売に来られる方も、
下記記事に挙げられている商品を
基本的に全て持っておられます。
ヤクルト1000
ヤクルト400
ミルミル
ジョア
野菜ジュース・果物ジュース（パック）
豆乳（パック）
コーヒー（パック）
ソフール（ヨーグルト）
スープの具
加えて、森永乳業やメグミルクの商品も一部扱っておられます。
杏仁豆腐やコーヒーゼリーなどがあります。
その3：ヤクルトレディの訪問頻度は週1なのか
原則、週に1度の訪問らしいです。
当社には毎週火曜の12時過ぎに来てくださいます。
それ以外の曜日でも、
昼時間に訪問販売の車（ヤクルトのロゴ入）が
走っている姿をよく見かけるので、
エリア内でも曜日で訪問先を分割して
営業にあたっているようです。
ヤクルトレディが存在する社会的意義
ヤクルトレディについて調べているなかで
興味深い記事を見つけたので抜粋します。
1972（昭和47）年、福島県郡山市のヤクルトレディが、自分の担当地域で誰にも看取られずに亡くなった独り暮らしのお年寄りの話に胸を痛め、同じように独り暮らしをしているお年寄りに自費で「ヤクルト」を届けた。彼女の行動に、ヤクルト販売会社や地域の民生委員が共鳴し、やがて自治体までも動かし、「愛の訪問活動」として助け合いの輪は全国に広がっていく。
2015年3月現在、全国142の自治体と「愛の訪問活動」に関する協定を締結しており、4万5000人を超える高齢者に約3400人のヤクルトレディが定期的に商品を届けている。その際に会話などをして安否を確かめ、万が一、通常と異なる状況の時にはあらかじめ決められた方法により、関係先に連絡するなどのアクションを起こす。
訪問活動の中で、具合を悪くして倒れていたところに遭遇した、ガス漏れを発見したといった事例もある。日常的に訪問している彼女たちが、わずかな異変を察知し、細かく報告した成果と言える。
こうした見守り活動は、高齢者個人を対象にしたものばかりではない。「愛の訪問活動」とともに、「地域の見守り・防犯協力活動」も行っている。
「ヤクルトレディ」の知られざる活動とは』
（HUFFPOST）
もしかしたらご存じの方も多いかもしれませんが、
このような地域見守りの役割も担っているんですね。
ビジネスを通じて社会に価値提供をしている、
まさに「価値創造経営」をされていると感じます。
おわりに
ここまで記事をお読みいただきありがとうございました。
今回は製造業とはまったく関係なく、
身近な存在であるヤクルトレディについて
色々と調べたことをユルく共有させて頂きました。
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