#cectokyo　に参加して思ったことをまとめると、マス向けにコンテンツの配信やアプローチをするんじゃなくて、ユーザーの ・クラスタ ・ライフステージ に合わせてニーズを確認して、コンテンツやアプローチをちゃんと変えましょうと言うお話だったように思う。