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ソロ経営@動物病院NOTE

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#チームマネジメント

グループLINEに「つながらない権利」を主張するスタッフ

グループLINEに「つながらない権利」を主張するスタッフ

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

以前、チーム連絡のLINE疲れ、、という記事を書いたことがあるんですが、

先日、通ってるジムに設置されているテレビを何気なく見ていると、

情報番組内で、「つながらない権利」という特集が扱われてました。

簡単な内容としては、

休日や勤務時間外に、メールや電話に対応しないなど、
仕事の情報に一切つながらなくてもよい権利、ということで、、

ちゃんと、

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自院の弱みが見つかるショック療法

自院の弱みが見つかるショック療法

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

僕が常々言わせてもらってることがあります。

先生方もよく聞かれる言葉かもしれないですが、、、、。

言ってる僕自身が既に気づいてるんですが、

「これって、難しすぎやしないか??」と。

そう、なかなか「強み」をスラスラと答えられる方っていないんです。
それどころか、自院の「強み」がなんなのかを見つけられない、

そんな先生方のリアクションをいただく機

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無意識にマウントをとってしまう質問の魔力

無意識にマウントをとってしまう質問の魔力

質問力…

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

唐突に言葉を挙げてしまいましたが、
僕自身、質問力を向上させてきたことで、仕事上、どれだけ救われてきたか。

僕が20代の頃は営業の仕事に従事してましたが、

モノを売りつけることに罪悪感を覚えていた自分に、自信をもたらしてくれのが「質問力」でした。

そして、部下を持ち、チームを率いることになった30代の頃は、

マネジメントをする上で、と

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見落としがちな3つの新入社員対応

見落としがちな3つの新入社員対応

とにかく採用できない・・・

年々獣医師採用のハードルが上がってることを実感する一方で、

勤務医の先生や、動物看護師さんの

「離職」が絶えない状況も同様に実感しています。

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

僕がご支援させていただくことの多い領域は、
動物病院における人材にまつわる課題がほぼ全てで、

マネジメントや人材育成のご支援の流れから、
最近は特に採用に関わらせていただく機会

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愚痴が蔓延る文化

愚痴が蔓延る文化

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

以前、僕が勤めていた営業系の会社では、

毎日朝礼時に「社訓」的なことを唱和していたんです、

昭和的な雰囲気のある「文化」とも言えるかもしれないですが、

いくつかあるフレーズの中に、

「ネガティブトークをしない」

というものがあったんです。

チーム内の「愚痴」について話を伺う機会が少ないないですが、
そういった話を伺うたびに、

この皆で唱和し

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自走するチームづくりに欠かせない病院内ルール

自走するチームづくりに欠かせない病院内ルール

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

今日もご支援先であったことをシェアさせていただきます。

対象の病院さんはスタッフ数が10名ちょっと、
リニューアル移転されてもうすぐ1年を迎えられる成長フェーズの病院さんで起こったことで、

そもそも、院長先生からよくご相談いただくことに、

こういった自分たちで考えてほしい系のモノがあります。

動物病院の現場は、
先を読む力が求められる現場とも言え

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