失敗から学ぶ。 希望と切り離し、数字からの戦略。
私が担当した事業は「住宅のリフォーム」
戸建、マンション、時々店舗や倉庫など。
事業規模は売上で4億円ほど。
営業利益で1億円。
販売エリアとしては営業所(店)から10㎞圏内(車で1時間以内の範囲)
管理者として私、営業が4人、工事管理が1人、事務が1人という構成。
営業エリアは自社開発し、分譲を実施してきた地域。(約12,000戸)
要するに家を買ってくださったお客様のいらっしゃる密集地域。
家を買ってくださった重要顧客。
月々のお問合せ数は平均して40件ほど。年間で