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良いファシリテーションと、うまくいかないファシリテーションの違い
良いファシリテーションとうまくいかないファシリテーションを分けるもの。
それは、場と参加者を信じる力があるか、ないか。
スキルやツールも重要ですが、根底に「場と参加者への信頼」がなければ、ファシリテーションは効果を発揮しません。
「場と参加者への信頼」というのは例えば・・・
・このプロジェクトは必ず成功する
・このチームなら絶対にうまくいく
・このメンバーは最高!
・この会社には素晴らしい
ファシリテーターが陥りがちなワナ
前回の続き。「ファシリテーターが陥りがちなワナ」について。
こちらの記事「ファシリテーターの準備<その3>会議の目的4象限の話」で、アウトプット(成果物)とアウトカム(結果)、短期目的と長期目的のそれぞれをかけあわせた4象限について説明しました。
会議主催者との目的確認は必要最低限の準備ですが、もうひとつ重要なことがあります。それは、
「ファシリテーターの自分は、どの象限に意識が向きやすいか」
ファシリテーターの準備<その3>会議の目的4象限の話
会議の目的をすり合わせるのは、思っているより難しいです。
なぜか?
会議の目的には種類があり、たいていは絡み合っているからです。
一般に会議の目的という場合「アウトプット」や「ゴール」という言葉が使われますが、ここでは「アウトプット」と「アウトカム」という二つの言葉を使った説明を試みます。
アウトプット・・・成果物(計画や意思決定、文書に落としこむ作業など目に見えるもの)
アウトカム・・・結
ファシリテーターの準備<その2>オープンで好奇心を忘れない
ファシリテーター 丸山さちこの、リフレクション項目のひとつ目
1.私はどの程度「いま、ここ」に集中し、オープンで好奇心を忘れずにいられたか の続きです。
先日は「いま、ここ」の重要性について話しました。「いま、ここ」に集中するには、後悔、焦り、不安、画策などが妨げになります。
「オープン」と「好奇心」をうまく使うことで、こうした内面の障害から遠ざかることができます。
■オープンであること o
ファシリテーターの準備<その1>「自分の状態」についての準備ができていますか?
ファシリテーターの準備とは?
仕込み?段取り?予習?ツールの用意?・・・
いろんな準備がありますが、第一は
「自分の状態」についての準備ができているか。
アジェンダやプロセスメイキング、参加者の把握等々の「外側」の準備も大切ですが、ファシリテーターである自分の内側、つまり
自分のマインドは整っているか = 状態(being)の準備
が必要です。
これを外してしまうと、どれだけテクニ
なぜ、ファシリテーターが必要なのか?
そもそも、なぜファシリテーターが必要なのか?あなたは考えたことがありますか?
定例の会議を粛々とこなすだけなら、
決められた講義やカンファレンスを無難にこなすだけなら、
そこにファシリテーターは必要ない。進行役で十分。
ご存知のように「ファシリテート」とは「促す、促進する、(物事を)円滑にする」という意味。英語だとmake easier, smoother.
そこには「より良く」の意思が込めら
経営者の仕事は「自己内省」と言い切ってもよい
会社というのは、つくづく経営者の気付きによってしか変わらない。
そう思って私は、時々悲しくなります。
自分が経営していた頃にも痛感していましたが、ビジネスファシリテーターをやるようになって、その悲しみ(経営者が気付かない故に生じる問題)がよく見えるようになりました。
気づいたときには、もう手遅れかもしれない。
知らず知らず、誰かを傷つけたかもしれない。
もっと早く気づいていれば、手を打てた
オンライン会議の注意点って、リアルでも意識したいよね、という話
リモートワークが広まると同時に、このような記事もたくさん見かけるようになりました。
オンライン会議はリアル会議と環境が異なるから、オンライン会議の作法を身につけましょう、というものです。例えば、上記の記事ではこのように言っています。
Zoom会議に貢献するコツ
①発言した後、次の人に「意見のバトン」を渡す
②タイムマネジメントは各自でも行う
③オンラインに適した表情や話し方を心がける
④ファシ
オンラインの機能的快適さ/ファシリテーターの現場から
こんにちは。ファミリービジネス専門ファシリテーター 丸山さちこです。
2020年4月から、私の仕事は100%オンラインになりました。
ファシリテーターというのは、出張芸人みたいなものです。呼ばれたお座敷(会議室)へ出向き、期待された役割で成果を出して帰る。
毎回現場が違うのは気分が変わってよい反面、移動や荷物など見えないストレスでもありました。
したがって、コロナ禍という予期せぬ事態ではあり
ファシリテーターって何する人?(書籍「ファシリテーション・ベーシックス」より)
ファシリテーターという言葉は、会社の会議や研修、市民活動で使われる機会が多くなりました。でも、ファシリテーターの役割って何?と聞かれて答えられる人って、意外と少ないと思います。
よくある認識は、
ファシリテーター = 進行役と意見の集約係 という認識。
確かにファシリテーターが進行の声かけをし、意見をホワイトボードにまとめることもします。しかし、これだけではファシリテーションの本質を見誤ってし