予めご確認下さい！当店のご利用について(業務内容や料金等)◎2024年02月10日更新
広島県広島市にある『動く自転車屋』『自転車の便利屋』サイクルサービストグトのnoteをご覧いただきありがとうございます。
当店は出張修理や訪問回収してから整備作業後、納車お届けするというのがメインの予約制です。
車体やフレームセット・パーツ類の正規販売等も行い、インボイス制度にも対応しております。
広島県自転車防犯登録指定店ですので、防犯登録関連もお任せ下さい。
広島市安佐南区東原までお持ち込みいただくことも大歓迎です。
noteアカウントをお持ちの方はより便利にご利用いただけますので、事前にnoteアカウントの無料作成をオススメ致します。
もちろん、noteアカウントが無くても問題はありません。
当店へご注文・ご依頼等のご相談をいただく前に、下記の内容を必ずよくお読み下さいませ。
※当たり前の内容が多いですが、一部のモラルが無い方のために記載せざるを得なくなった部分もあります。
その点をご了承いただけますと幸いです。
■ご注文・ご依頼の相談方法
状況によってはすぐのお返事ができかねますが、ご注文・ご依頼のご相談はメールかLINEにて、24時間いつでも可能です。
当店公式メールアドレス、当店公式LINEはこのページの下部に掲載しております。
お互いの時間を節約し、円滑なコミュニケーションを行うため、恐れ入りますが当店へ初めてのご連絡の場合は
①現住所の郵便番号(7桁の数字のみでもOK)
②カタカナでお名前(ニックネームでもOK)
上記2点を必ずご記入お願い申し上げます。
◆ご質問・ご相談について
他店様にてお買い上げの製品についてのご質問・ご相談は、法律の専門家に法律相談をする際に料金が発生するように、基本的には有料です。
非対面にて回答希望の場合はnote上の有料コンテンツとして掲載致しますので、そちらをお求め下さいませ。
もちろんご予約の上で、対面でもご質問・ご相談を承ります。
対面の方がより詳しくご案内が可能です。
いずれにしても料金は予めお伝え致します。
当然ながら、全てのご質問・ご相談への回答に料金が発生するわけではありません。
当店への業務依頼等、お仕事に繋がることについてのご質問は基本的に無料となります。
ただし、実車を見てみないと回答のしようが無い場合がほとんどです。
また、お見積もりの内容によっては料金をいただく場合があります。
無料回答と有料回答の例をまとめました↓
◆無料回答となるもの
①当店にてお買い上げいただいた商品についてのご相談
こういうアフターケアもあっての販売価格です。
②当店の有料サービス・修理や整備作業等についてのお問い合わせ
他店様にてお買い上げの車体でも大歓迎です。
ただし、実車を見てみないと回答のしようが無い場合が多いので、まずは有料での対面相談をご利用下さいませ。
ご依頼成立の場合、対面相談料のうち最大1時間分までは当店にてご利用いただけるクーポンとして還元致します。
③その他、当店の『仕事』として成立するもの全般
ショップとして当たり前の範囲内です。
◆有料回答となるもの
①当店ではないところで入手された製品の使い方説明等
製品についての説明は本来なら入手先で受けるべきことですが、販売価格を抑えるために説明等のコストカットをしているショップもあります。
それが一概に悪いというわけではありませんが、他のショップがその説明を担う義理もありません。
それでも当店では突き放すことはせず、プロとしての見解も含めて知識や情報を商品として提供しております。
②整備・作業の方法等
当店の対面レクチャーサービス(後述)もありますが、いつでも見返せるようにnote上で有料コンテンツとしてご提供することもあります。
きちんとした自転車安全整備士・自転車技士等の有資格者によるものです。
③その他、無料だと『当店の仕事』として成立しないもの
慈善事業ではありません。
きちんとプロとしての対価をいただいております。
◆いただいたご連絡へのお返事
今まさに当店をご利用いただいている目の前のユーザーさんが最優先！
というのが当店の運営方針です。
できるだけ早い返信(遅くとも24時間以内)を心がけておりますが、状況によっては返信に時間がかかる場合もあります。
いただいたご連絡にはきちんと目を通しておりますが、返信の文面をつくるのに時間がかかる場合もあるので、一時的に『既読スルー』状態になるかもしれません。
また、ご連絡をいただいてもお返事を致しかねる場合もあります。
非常に稀なケースですが、例えば、あまりにも失礼・不躾な内容に対しては、こちらの限られた時間や労力を費やしてまで返信を致しません。
限られた時間や労力は当店をご利用いただいている善良なユーザーさんのために使わせていただきます。
以上の点について、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
■お支払い方法
note経由でのお支払いも可能ですが、基本は現金または指定口座へのお振り込みのみとなります。
今のところはクレジットや分割払いは対応しておりません。
なお、現金でのお支払いの場合はインボイス対応の領収書を発行致しますので、宛名をご指定下さいませ。
領収書が不要な場合はご放念いただいて結構です。
お振り込みの場合、振込み手数料はユーザーさんにご負担いただいております。
予めご了承下さいませ。
製品お取り寄せの場合は代金を事前にご入金いただいてからの手配となります。
■製品販売について
◆当店取り扱いブランド・製品等
各種メーカーさんや正規代理店さん等を通して販売中です。
当店にてお買い上げいただいた製品については規定のアフターケアを承ります。
当店でご購入の製品についての説明も無料ですので、遠慮無くご質問下さいませ。
車体やフレームセット(バラ完組)等は原則として対面販売のみですが、事情によっては可能な限り考慮致します。
スペース等の都合で全ては掲載できておりませんが、他にも多数の取り扱いブランド・製品があります。
欲しい製品やお探しの製品等がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
◆当店での製品販売価格
特別な条件やキャンペーン等がある場合は除き、必ずしも下記の通りではありません。
保証等もある正規販売のため、基本的に製品の販売価格はほぼメーカー希望小売価格通りです。
日本国内の消費税が10%のうちは、税抜きのメーカー希望小売価格の『1の位』を0に下方統一致しますので、モノによっては少しだけ安くなるかもしれません。
例：メーカー希望小売価格(税別)が￥123,456-の場合
↓
￥123,450-(税別)
↓
￥135,795-(税込)となります。
メーカー希望小売価格が『オープン価格』の製品についてはお問い合わせ下さいませ。
回答に日数をいただく場合もあります。
■サービス・整備作業等の料金
以下、表示価格は全て消費税10%込みです。
サービス料金・整備等作業工賃・業務内容はスペースの都合で全てを掲載することができません。
一部抜粋して掲載し、更新があればこのページに適宜掲載致します。
こちらに掲載されていないものやご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
なお、作業(組立・点検・修理・洗車・オーバーホール・カスタマイズ・レストア等)については実車を見てみないと判断できないことだらけです。
工賃は同じメニューであっても、条件や車体の状態・仕様によって異なります。
まずは当店にて全体点検を受けていただくか、最低でも簡易チェック相談(対面相談)を受けていただくことが必要です。
◆出張・訪問◆自転車屋が動きます！
￥1,100～
(片道、3km以内ごとに)
壊れた自転車を苦労して自転車屋に持って行く必要はありません。
また、当店は営業時間という概念が無いため、夜間でも対応可能です。
事前に予約が必要ですが、他店様が営業していない時間帯でもお任せ下さい。
ローソン 広島東原二丁目店をスタート地点とし、そこから有料道路を除いた道のり(直線距離ではありません)で計算します。
例えばスタート地点から道のり7km離れた場所だと￥3,300-です。
ただし、条件等によっては出張・訪問の料金が下がる場合もあります。
当店へお持ち込みの場合は当然、出張・訪問の料金は不要です。
◆対面相談◆いろいろ使えます！
￥1,100～
(10分以内ごとに)
内容により金額が異なります。
主に簡易チェック相談等で
「ちょっと診てほしい」
という時のためのものです。
料金をいただく以上、プロとして責任を持って真剣に向き合います。
そして、まだ愛車を手に入れていない状態でもご利用可能です。
例えばフリマアプリや個人売買等で購入する時に、一緒にプロの目で見ながら購入相談を承ります。
「よそで(しかも中古の個人売買で)買うのになんか申し訳ない…。」
なんて思う必要はありません。
きちんとプロとして相談料をいただき、ユーザーさんが後々困らないようにリスクを潰せるだけ潰します。
知識不足の状態で個人売買で購入し、後になってかなりのお金を失うユーザーさんは本当に多いです。
個人売買に限らず、他店様にて購入予定の場合にもご利用いただけます。
そうなる前にプロにご相談下さいませ。
条件によっては、ここで発生した料金分を当店でお使いいただけるクーポンとして還元致します。
◆基本点検◆まずはコレ！
￥3,300～
(簡易調整も含みます)
分解しない範囲で車体を全体的にチェック致します。
簡易調整も含むため非常にお得です。
新車購入から1～2ヶ月後の初期点検や各シーズン毎の定期点検、近日中に行なうサイクリングの事前点検等にご利用下さいませ。
こまめな点検は安全のためにも、そしてサイクルライフにおいてトータルでのコストダウンにも繋がるのでオススメです。
また、愛車のオーバーホールや修理のお見積もりにもご利用いただいております。
基本点検の他にも、特定箇所を分解チェックして組み直す上位プランや、項目を省略した簡易版の下位プランもありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
◆洗車◆メンテナンスの基本！
￥4,400～
(前輪の脱着込み)
全ての汚れを完全に落とせるわけではありませんが、前輪を外してフロントフォーク内側まで車体全体をできるだけキレイに手洗いします。
愛車をキレイに保つことによるメリットは多いです。
前輪脱着無しの簡易的な下位プランや、後輪も脱着してじっくり洗浄する上位プランもあり、ご希望によっては洗車後にフレームへのガラス系コーティング等も行います。
また、洗車が完了したらチェーンへ注油をしなければなりません。
そのチェーンルブ等もお選びいただけます。
買うにはちょっと躊躇するけど、まずは気軽に試してみたい。
そういう場合にご利用いただくのもアリです。
料金はブレーキの仕様やコーティングの有無、使うチェーン用ケミカル次第で大きく異なります。
◆オーバーホール◆当店の得意分野！
￥5,500～
(1箇所あたり、全体まとめてならお得になります)
例えばホイールのハブやBB、ブレーキ本体の分解・洗浄・組付洗浄等、部品1点からでも承ります。
愛車に使う部品のアップグレードの際にも有効です。
また、車体全体のオーバーホールとなると費用もそれなりにかかりますが、それに見合う効果はもちろん、後々の維持費削減にも繋がります。
全体オーバーホールは車体の仕様(ブレーキ方式やケーブル類のルーティング等)によって金額が異なるため、まずは点検を受けてみて下さい。
そこでだいたいのお見積もりが可能です。
どこまでオーバーホールをするか、事前にしっかりと話し合ってご提案致します。
◆車体組立◆後々の維持費削減に！
￥22,000～
(当店でお買い上げの場合は無料または大幅割引)
実は自転車というものは新車でお買い上げになっても油断はできません。
どう組み立てられたかによって、車体の寿命に大きく影響を与えるのは事実です。
仕上がりの美しさや機能性だけではなく、結果としてユーザーさんの後々の維持費を抑えることにも繋がります。
基本的には可能な限り一旦分解するため、七分・九分等の状態や車体の仕様により金額が異なりますが、最初の組立は本当に大切です。
また、必要に応じてネジの再タッピングや各部の洗浄・グリスアップ等も行ないます。
スポーツ車も一般軽快車も幅広く対応可能です。
ネット通販等で手に入れた車体、他店様にて組み立てられた状態の車体でも作業を承ります。
フレームセットから好みの部品を選んで『世界に1台だけの愛車』に仕上げる『バラ完組』も当店の得意分野です。
バラ完組の料金も仕様や条件によって異なります。
最初の投資で後々の維持費を大きく削減可能です。
詳しくは↓をご覧下さい。
◆各種調整・交換◆幅広く承ります！
￥ASK
(交換前の部品の廃棄処分費用込み)
内容や条件等により異なります。
当店にてお買い上げの製品をその場でネジ2箇所までの作業(保安部品やボトルケージ取付等)なら無料です。
工賃はきちんと事前にお伝え致しますので、都度お問い合わせ下さいませ。
◆防犯登録◆法令遵守をサポート！
￥650-(非課税)
(広島県内はどこでも同一料金)
登録事務手数料等は一切不要ですが、出張の場合は出張費を頂戴致します。
他店様にてお買い上げの車体、他人から譲り受けた車体でも登録可能です。
ただし、事前に交番または警察署の生活安全課にて『防犯登録証明書』を、ユーザーさんが担当警察官から発行していただかなければなりません。
その後、写真付きの身分証(運転免許証やマイナンバーカード等)でご本人様確認を行います。
やり方がわからなければ、交番や警察署への同行サービスも有料にてご利用いただけます。
当店が提供している書類取得代行サービスもオススメです。
特に個人売買だと警察官への説明もなかなか難しいかもしれません。
しかし、プロが立ち会うことで話がスムーズに進むことも多いです。
数々の例で防犯登録サポートしてきた経験豊富な当店にご相談下さいませ。
なお、当店の防犯登録シールの色は銀色に黒文字です。
警察署や他店様によっては緑色に黒文字の防犯登録シールだったりします。
詳しくは↓をご覧下さいませ。
◆防犯登録証明書取得代行◆面倒な手続きはプロに丸投げ！
￥2,200～
(当店指定の委任状を書いていただきます)
自転車防犯登録指定店で車体(自転車としての完成状態)を購入した時を除くタイミングで、自転車防犯登録指定店にて防犯登録をする場合は『防犯登録証明書』が必要になります。
この書類取得がなかなか大変です。
当店は経験が豊富であり、広島県警と連携して書類取得を円滑にするノウハウがあります。
①ネット通販等で購入し、『販売証明書』または『購入証明書』がある場合。
②個人売買等で『自転車譲渡証明書』がある場合。
上記どちらかの条件を満たしていて、写真付きの身分証明書をお持ちでしたら可能です。
法的に堂々と自分の愛車として運用できるよう、当店がサポートします。
車体のお預かりも必要ですので、当店への組立ご依頼時やオーバーホールご依頼時がオススメのタイミングです。
◆同行サービス◆これぞ便利屋！
￥ASK
(対面でのサービスです)
自転車のプロを貸し出します。
レースやイベント参戦時のサポートとしてもご利用いただけますが、ありそうで無かったのが例えばお買い物同行サービスです。
自転車購入時に店舗へセカンドオピニオン的な立場でユーザーさんに同行し、その場で相談に乗ることも可能です。
特にスポーツタイプの自転車を購入する場合は必要なものと不要なものの判断が難しいかもしれません。
また、ある程度の予備知識が無いとそもそも車体選びから失敗してしまい、結果としてユーザーさんが大きな損をすることも多々あります。
必要であれば当店から優良なショップのご案内も行ないますが、ユーザーさんが気になっているショップでもどこでもOKです。
◆廃車処分◆スッキリしましょう！
￥550～
(条件によっては無料となります)
基本的にはどんな自転車でも処分可能ですが、事前に対象自転車の写真を送っていただければユーザーさんが最も損をしない方法をご提案できるかもしれません。
それでも処分をご希望であれば、必要書類にご記入をしていただき、ユーザーさんの身分証の確認と上記の書類をもって、自転車の所有権を放棄したとみなされます。
その後のトラブル等について当店では一切の責任を負いかねますので、予めご了承の上で当サービスをご利用下さいませ。
なお、当店にて自転車をお買い上げの場合、原則として納車から3日以内であればご購入台数分だけ処分費用は無料となります。
◆貸出サービス◆車体だけでなくパーツも！
￥ASK
(車種や条件により金額が異なります)
当店に作業をご依頼いただき、預からせていただいている間の代車としてご利用の場合は格安でのご提供(条件次第では無料)とさせていただきますが、必ず代車をご用意できるとは限りません。
また、当サービスをご利用の際は写真付きの身分証のご提示と誓約書へのご記入、未成年者様の場合は親権者様の身分証等が必要になります。
体験で少しだけ試乗してみたいというのも大歓迎です。
お気軽にご相談下さい。
◆作業レクチャー◆整備士有資格者が作業のやり方をお教えします！
￥2,200～
(10分以内ごとに)
作業内容によって金額が異なります。
当店にてお買い上げの製品についての口頭説明のみでしたらもちろん無料ですが、ご自身で作業をしてみたい、覚えたいというユーザーさん向けのサービスです。
該当作業を実施するために必要な製品や工具(道具)を当店にてお買い上げいただいた場合は、その作業のレクチャー料金をいくらか優遇致します。
■その他
★公式YouTube★
※コンテンツとして情報を無料公開していることもあります。
★公式BASE(オンラインストア★
※あくまでも対面での販売がメインであり、掲載情報にタイムラグが生じる場合もあります。
■自転車関連のご注文・ご依頼等はメールか公式LINEでお気軽にどうぞ↓
当店には決まった店休日や営業時間という概念がありません。
他店様が営業していない時間帯でも予約制にてご依頼等を承ります。
また、当店にて自転車の販売(防犯登録含む)も行っておりますが、他店様にてお買い上げの自転車の組立や点検及び調整、修理やカスタマイズ、オーバーホール等のアフターケアも大歓迎です。
このページの内容をご確認いただけましたら、24時間いつでも下記のお好きな方法でご連絡下さいませ。
◆当店公式メール
始めてご連絡いただく場合は、無駄なく円滑なコミュニケーションのためにも、必ず現住所の郵便番号(7桁の数字のみ)とカタカナでお名前(ニックネームでもOK)のご記入をお願い致します。
上記メールアドレスからのメールを予め受信可能にして、チャット感覚でお気軽にご利用いただければ幸いです。
◆当店公式LINE
友だち登録を済ませたらすぐに、送信テストとして現住所の郵便番号(7桁の数字のみ)とカタカナでお名前(ニックネームでもOK)をご送信下さいませ。
すでに自転車のご用件がありましたら、上記と合わせてそのまま書いていただいて結構です。
頂戴したサポート(投げ銭)は当店の設備拡充等に使わせていただきます。