ミスの混入を防止したいなら、ミスを混入させる方法を考える
今回は、主にシステム開発者向けの話ですが、それ以外の方にもわかる話だと思います。
私は約5年間、自身がプロジェクトマネージャとして管理したプロジェクトではシステム障害を1件も発生させていません。
■ 逆転の発想をする作業プロセスを定めて、計画と準備を怠らず、システム障害が起きないためにはどうしたら良いか、バグが混入しないためにはどこまで試験をすれば良いだろうか、プロジェクトを推進する上でのリスクはないだろうか。
という一般的な視点に加えて、私は別の視点でも考えてみます。