《店づくりの事例スタディ》Case 9：顧客ファーストを突き詰めていく

先日配信した《店づくりの事例スタディ》では、超大手企業の紹介をさせてもらいましたが、今回も同じく大手企業です。

販売業界がこれまでのやり方では立ち行かなくなりつつある中で、今回紹介する企業は今後の可能性を見せてくれている最先端と呼んでも良い企業でしょう。

おそらく今となっては誰もが知っている企業。
なのですが、意外や意外、何がどうすごいのかは見落とされているなーと感じることが多い企業でもあります。

ぜひ今回の記事を通して、この企業からヒントを得ていただければ。

■Case 9：顧客ファーストを突き詰めていく

以前から当然のように存在しているにもかかわらず、ずっと目が離せない企業というのはあるものです。

僕にとってのそんな企業のひとつがこちらの企業。