【採用支援】サービス内容と導入の流れ

サービス内容と「お問い合わせ～導入〜納品」の流れについて、記事にしました。

※サービス内容が少しわかりにくかったため、一部修正しました。こちらは2024年11月2日時点での内容です。

長いので目次をつけました。気になるところから読んでいただけますと幸いですが、あわよくば全部読んでいただたら幸せです。

自己紹介

主に採用の側面から、企業様をご支援している個人事業主です。
東京都内に住んでいません（住んでないんかい！）

\ こんな経歴です！/
＜1社目＞
新卒で物流コンサルティング会社に入社しました。
現場の効率化や倉庫立ち上げなどをしている会社です。採用には直接関係ないですが！

＜2社目＞
求人広告代理店に第二新卒で転職しました。パーソルキャリア（旧インテリジェンス）に10年強在籍していた方が立ち上げた会社です。
営業と制作（取材〜ライティング、画像加工等）を兼務し、代表のそばでいろいろと吸収しました。ベンチャー企業だったので、スカウト運用代行や面接、提案書作成、見積もり作成以外に、自社の採用業務や研修の企画と実施、各種業務構築改善などやや広めに担当していました。

＜現在＞
個人事業主として、採用支援をメインにしております。

これまでの主なお客様

\ こんなお悩みを持つお客様が多いです！/
「自社に採用のノウハウがない」「自社の採用体制が弱い」「採用や組織をより強固なものにしたい」とお悩みの企業様からご依頼いただくことが多いです。

具体的には、以下のような企業様です。
・初めて募集する職種なので、アドバイスがほしい
・ニッチな職種のため、何をしたらいいかわからない
・自社で採用活動をしているものの、思うような効果が出ない
・なんとなくで採用をしてきたため、強化していきたい
・採用はできているが、今後より質を高めるための施策をしていきたい
・専任の採用担当がおらず総務が採用も兼務しているため手が回らない
・経営陣自らが採用も実施していて大変！パートナーが欲しい
・採用自体が初めての企業様や担当者様　など

\ こんな職種、やりました！/
2023年の実績ですと、営業やITエンジニア、社労士、給与計算、建設系職種、理系専門職（技術職）、プロボノ、SNSマーケター、2DCAD・3DCADオペレーター、GISエンジニアなどがあります。ニッチな職種も採用実績がございます（ニッチ好き）。2024年の実績については別途まとめる予定です。
そして、求人広告代理店時代も含めると、より多種多様な職種に携わっています。
初めて耳にするような珍しい職種であっても、採用の原理原則には共通する部分も多いです。ぜひご相談ください！

サービス内容

採用に関しては、大きく分けて2つです。他にも採用以外で私にできる業務であれば、よろこんでお引き受けいたします！（例：業務構築、業務改善、各種ディレクション、取材記事作成、その他）。

・　・　・

◆Menu1：採用支援プロジェクト

端的に述べると、「あなたの会社の採用担当」としてプロジェクトを進めていくプランです。

\ こんな企業様におすすめ！/
・何から着手したらよいかわからない
・どこに課題感があるかわからない
・がっつりと自社に入り込んで、体制強化のサポートをしてもらいたい
・社内にノウハウを蓄積したい　など

\ こんなことします！/
貴社の採用チームに参画し、以下を実施いたします。
・課題解決のための各種ご提案
・ディレクション
・プロジェクト管理
・定例
・壁打ちやご相談（随時）
・採用実務の実施
・採用広報活動
・各種改善業務　など

\ 採用実務って何するの？/
以下の一部、または全てです。
・採用計画作成
・採用予算すり合わせ
・採用したい人物像の設計
・採用コンセプト設計
・選考フロー設計、改善
・媒体選定
・媒体社とのやり取り
・求人票作成、求人修正
・エージェント開拓
・人材紹介会社様の対応（俗にいうエージェントコントロール）
・ダイレクトリクルーティング（スカウトメール）の作成、送付、改善
・応募者対応、日程調整等
・面接質問事項の作成
・面接同席、アドバイス　・・・※
・採用ホームページ作成
・社員インタビュー記事作成
・採用広報活動
・その他採用コンテンツ作成
・各種改善、提案　など

※面接について
原則企業様に実施をお願いしております（同席は可能です）。
理由：自社のことを直接語っていただける方に参加いただくほうが採用の質の観点で良いため。

\ 補足です★ /
全部で4つあります。

＜其の壱＞
丸投げすればOK！
・・・ではありません。
採用成功のためや、採用活動の品質向上のためには、企業様のコミットも必要不可欠です。例えば、選考判定の期日を守っていただいたり、必要に応じて他部署との連携などにご協力いただいたり、企業情報のご提供に対応いただいたりなどです。私も、企業様のご負担が最小限で済むように、ご依頼の仕方などは常に工夫させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

＜其の弐＞
其の壱に付随しますが、定期的にオンライン等で経営者や担当者の方とお話をする時間をいただきたいです。対話をすると、チャットのやり取りからは生まれない議論や気づきなどがあるためです。
（というかシンプルに、一緒にプロジェクトを進めるうえでコミュニケーションのしやすさは大事なので、少しでもいいからときどき顔を見ながらリアルタイムでディスカッションする時間はとりたいですよね！♡ 雑談の中からも、企業の魅力の発見になることだって多々ありますし！）

＜其の参＞
申し訳ございません。複数の企業様を担当しておりますため、内容や状況により、チームで進めさせていただく場合がございます。判断基準は「どうするのが質やスピードの観点で最善か」です。もちろん、チーム制の場合は企業様の意思を確認いたしますので、ご安心くださいませ。また、チーム制の場合も料金の変動はございません。

＜其の四＞
個人事業主だからこその柔軟性を強みとし、個社ごとにカスタマイズした手厚い対応を実施しております。「マニュアルのように言われたことだけを決まりきったやり方で作業的にやる」などではなく、全体感を意識し、企業を背負っている人目線でコトにあたります。加えて、第三者だからこそ気づく視点やアイデアもあわせてご提供できるのが、外部人材のメリットでもあります。

\ 目安料金 /
・ミニマムプラン：月額10万円（税別）
・通常プラン：月額35万円（税別）
※最終金額はヒアリング後にお見積りとなります。支援範囲や募集職種数、難易度などにより変動いたします。
※ご予算に応じて支援方法や範囲などを柔軟にカスタマイズ可能ですので、ご料金についてはご相談くださいませ。

◆Menu2：1HOUR採用相談会（単発or継続）

\ こんな企業様におすすめ！/
・聞きたいことが決まっていてそれだけ知りたい
・採用体制はある程度整っているけれど、ときどき外部の意見やアドバイスがほしい
・壁打ちだけ依頼して、オペレーションは自社でやりたい
・求人広告代理店出身者に媒体選定について相談したい　など

\ こんなことします！/
以下の経験やノウハウをもとに、中立な立場で、採用手法や媒体選定についてご回答いたします。
・求人広告代理店時代に身につけた各媒体の商品知識
・現在の採用支援事業を通じて得た、各媒体やさまざまな人材紹介会社様の知見
・前職～現在で蓄積してきた採用ノウハウ　など
また、媒体や採用手法のご相談の他にも、求人票の改善案出しや面接対応方法についてなど、採用に関する幅広いお悩みについて、単発で壁打ちやアドバイスを実施いたします。

単発でご依頼いただき、必要に応じて再度ご連絡いただいてもよいですし、継続プランとして中長期での定期相談も承っております。

\ ご料金 /
1回5,000円（税別）
※所要時間は1回あたり1時間程度となります。
※月1回×半年などの中長期的な実施をご希望の場合、ご料金はご相談させていただきます。

概念としての「やっていること（思想）」

※思想の紹介みたいになってしまったので飛ばしていただいても大丈夫です。

端的にいうと、課題解決です。
あらゆるビジネスがそれに該当するので、わたしが書くまでもないですが💦

お客様からは「施工管理を5名採用したい」や「求人を出しても応募が来ない」などとご相談いただくことが多いです。

ただ、その内容を突き詰めると、お客様は採用がしたいのでも応募が増やしたいのでもなく（いや、それはしたいのだけれども笑）、その先でなんらかの課題解決がしたいことが見えてくるので、そのご支援をしています。

課題解決にあたって、採用はあくまでも手段のひとつだと考えております。
ですから、お話をお聞きする中で、採用支援ではないほうが良いのでは？という結論に至った場合、別の手段をご提案する可能性もございます。

本とかでよく見る図（自作）

現状を把握、整理。ありたい姿をどのように設定すべきか検討し、現状とありたい姿とのギャップを埋める解決策を考え、実行にうつします。実行しているプロセスのなかでも、日々いろいろな課題が出てくるので、都度対応・改善していきます。

なぜ今、採用したいのか？
採用すると（しないと）どうなるのか？
ヒアリングの際には、そのようなところから、お話させていただけたらと思っております。（状況や内容によりますが！）

ご依頼の流れの例（採用支援の場合）

◆Step1：ヒアリング

＜所要時間＞
約1時間
最適なご提案内容を考えたいので、ご協力をお願いいたします。

＜内容＞
過去・現在・未来について、いろいろとご質問させていただき、解決策をご提案いたします。

＜補足＞
採用活動自体が初めてだったり担当に着任したてだったりで、その場でパッと答えるのが難しい・事前に質問事項が知りたいという場合などは、前もって質問リストをお送りすることも可能です。お気軽にお申し付けください。なお、ヒアリングの際にその場で回答できない項目があっても、問題ありません。たとえば、「社長の指示で募集をすることになり、採用の背景はよくわからない」「採用目標数はそもそも設定方法がわからない」「過去の応募数は記録してない」などもOKです。

◆Step2：ご提案

＜タイミング＞
なるはや（最短翌営業日、遅くとも5営業日以内）
※内容や状況により異なります。

＜方法＞
原則、ご提案書にて。

＜内容＞
以下はご提案書の一例です。
・プロジェクトの目的やゴール
・プロジェクトの背景と現状の整理
・現状とゴールを埋めるためのとるべきアクション
・他社事例やデータ
・ロードマップ
・納品物（もしあれば）
・お見積り
・その他

◆Step3：契約書締結・業務開始

ご契約後、業務開始となります。
業務の進め方や期間などは個社ごとに異なるため、ご提案時に詳しくすり合わせをさせていただきます。

◆Step4：振り返り

プロジェクト終了時には、原則振り返りのお時間をいただいております。
貴社の次回以降の採用時に良いスタートを切れるためにも、振り返りとまとめを実施しておりますので、よろしくお願いいたします。

◆Step5：業務終了

ありがとうございました！

お客様の声

掲載許可取得済みです。

名前を黒塗りしていますが、一応前科なしです。

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