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子育てや家族

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共働き夫婦&年子姉妹の父の日常や家族の過ごし方などをまとめています。
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#社会福祉士

コンビニ店員さんに学んだサービスマインド

コンビニ店員さんに学んだサービスマインド

家族の話を少し。

5年前、奥さんが当時4歳の長女を連れて近所のコンビニに立ち寄った際、長女がお菓子コーナーの前で、大好きスルメイカを手に「いるー」と駄々をこね始めた。

しかし奥さんは、現金をもっておらず、「あとで買いに来るから」と伝えるも、長女はさらにヒートアップ。

この様子を見ていた20代後半の女性店員が「私がおごりますので、大丈夫ですよ」と笑顔で声をかけてくれたのである。

奥さんは何度

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注文を間違え続けたマックに学べること

注文を間違え続けたマックに学べること

▼マックに行った時の話数年前、娘2人とマックに行った時の話です。

小学校低学年の娘たちは、ハッピーセットを注文。4人掛けのテーブルで、これからの予定や学校の話など、キャハキャハ言いながら、食事をしていました。

すると、長女が
「あれ、私のポテトがない」と。

僕はこういう時、心掛けていることがあります。

【自分で考えて選ぶ】

僕は娘に聞きました
①このまま我慢する?
②店員さんに「ポテト来

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