離れた場所にいても、皆と繋がりを持ちながら絆を深められたこと
こんにちは。
リカバリー採用担当の榎本です。
本日は、3月1日に実施したオールスタッフミーティングの様子と、新宿・中野ユニットのエピソードをご紹介していきます。
１.オールスタッフミーティングの様子
本日は、診療報酬改定や業務連絡が中心でした。
社長からは、上場について改めてお話がありました。
・弊社が訪問看護単体事業者として初めての株式上場だったこと
・上場したことで多くの方々に訪問看護を知ってもらえる機会が増えること
・事務所を新規開設することで、訪問看護をより多くの方々へ伝えることも責務であること
・その取り組みが社会問題を解決する一助になること
を中心にお話されていました。
訪問看護事業が広がっていくことで、生活する上での選択肢が広がり、安心して暮らすことができる世の中に変化していったらいいなと思います。
２.新入社員の紹介
今回入職オリエンテーションに参加したのは、2月15日に入職してくれた渋谷ユニットの看護師Iさん。3月1日に入職してくれた練馬ユニットの理学療法士Kさん、西東京ユニットの理学療法士Tさん、南国ユニットの看護師Wさんです。
みなさん、これからどうぞよろしくお願いいたします！
３.新宿・中野ユニットのepisode
今月は新宿・中野ユニットの紹介です。
中野事務所は2021年10月にオープンしました！
新宿と中野、2つの事務所が同じチームで運営しています。
こちら新宿・中野ユニットのイメージ図です。
そんな新宿・中野ユニットからは、会社で大切にしている「新しいことに挑み続けます」「チームで地域社会に貢献します」に着目したエピソードの発表がありました。
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中野事務所開設から5ヶ月が経ちました。みんなで助け合いながら運営してます。
思い返せば、私達が中野の開設について知ったのは、2020年の夏でした。
もともと１つのチームとして新宿区も中野区も訪問していた中で、新しい事務所を立ち上げることになります。
そのため、スタッフからは「チームが分裂するようで寂しい」「今まで関わっていたご利用者様の訪問を継続できなくなるのではないか」といった声が多く上がりました。
実は新しい事務所を立ち上げることに対して「是非自分が新しい事務所の立ち上げをやりたい」というスタッフは、あまりいませんでした。
今後も様々なユニットから新たに事務所が立ち上がる予定です。
私達、新宿・中野ユニットが今回の立ち上げを通して得られたことや感じたことを共有することで、「新しいことに挑戦する」ユニットの背中を押すことができればと思い、発表します。
まず、立ち上げの準備を進める中で一番の論点になったのは、「誰が中野に異動して立ち上げをするか」でした。
先にも述べたように、異動に伴いチーム体制が変わること、またご利用者様の訪問担当から離れることについてなど、不安な発言が多く上がりました。
大グループ・少グループ単位で何度もミーティングを開催し、各スタッフの意見や不安点などを皆で共有しながら、最終的には立候補者を募りました。そこから中野の立ち上げメンバーを決定しました。
↓こちら中野事務所のスタッフです🌼
↓業務中の様子✏
↓中野事務所です🌳
2021年10月中野事務所の立ち上げ後は、しばらく中野配属のスタッフが完全に新宿区内の訪問担当者から外れることのないようにスケジュールを組みました。
また、今でもwebで繋いで朝礼・終礼を新宿・中野合同で実施しています。
ご利用者様のことを互いに共有することで「訪問しなくなったけど、間接的に関わり続けている」と感じられるような体制をとっています。
出勤する場所は違えども、今も新宿・中野のスタッフ全員が「チーム」となって動いています。
↓感染対策を取りながら懇親会も行っています🤗
次に、中野に配属されたスタッフからの声、現在の状況とこれからの目標についてお話します。
1.中野出店にあたり大変だったことについて
・「中野区」は地形的に長細いため訪問エリアが広くなり、ルート整備に苦労する。
・まだ「中野ユニット」という1つのチームとして独立していないため、役職者が事務所に常駐していないこと
2.中野出店にあたり良かったことについて
・スタッフ一人ひとりが以前よりも責任感を強く持ち、行動することができている
・訪問業務だけでなく、訪問ルートの整備や事務所設営・運営を経験し、新たなスキルを身につける機会となっている
・「今までやってもらっていたことが当たり前でない」と気づくことができた
3.今後の目標について
・「過ごしやすい事務所」の環境・雰囲気作り
・4月には新入職のスタッフを迎え、さらなる効率の良い訪問ルートの整備をすること
・「地域に愛される事務所になる」こと
1〜2年前は中野の立ち上げについて消極的にとらえていましたが、この新しい挑戦を通じて、新たな関係者様、新たなご利用者様とつながることができました。
開設前よりも多くのご利用者様のサポートをすることができています。
さらには、スタッフ一人ひとりの成長の機会になった上に、チームメンバー同士の絆も深まったと思っています。
これからも、新宿・中野両エリアへ地域貢献できるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
４.おわりに
新宿・中野ユニットのエピソードはいかがだったでしょうか？
新しい場所での勤務は、不安に感じますよね。
その中で、それぞれが感じている不安や心配ごとなどを伝え合い、解消していくことで前向きにチャレンジできたエピソードだなと感じました。
リカバリーでは、ぞくぞくと事務所を新規オープンしています。
詳細はこちらをご覧ください。
▼ブログ
https://note.com/recovery_blog/n/n051aa8ea1039
中野事務所をはじめ、オープニングスタッフを募集していますので、オープニングで働いてみたいという方、ご応募お待ちしています！
説明会や体験同行も行っていますので、ご興味がある方はぜひお問い合わせください☺
おまけ.
先日、新宿・中野ユニットの皆様から私達が所属する管理部宛に感謝状のプレゼントがありました！
突然のサプライズでびっくりしました。
業務でお忙しい中、このようなサプライズを企画してくださりありがたい思いと嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも、管理部スタッフと各事務所スタッフの皆で協力し合いながら日々業務に取り組んでいきたいと思います(^^)
ここまでご覧いただきありがとうございました。