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ー少年鑑別所と学校ー
私は過去に少年鑑別所法務教官として非行少年の処遇指導に関わったことがあります。少年鑑別所は、家裁に送られた非行少年の資質鑑別、処遇を主たる任としますが、その他学校や地域の少年非行問題について相談を受けたりもしています。
ですので、よく近隣の学校の先生(教頭先生や校長先生、担任の先生が多かったかな)が少年鑑別所を訪れたりすることもありました。
そこで、日頃学校で激しい悪さ、いじめをし、先生の言う
ー国内旅行業務取扱管理者試験ー
国内旅行業務取扱管理者試験は、1971年から始まった試験で、当方も平成初期に取得した資格ですが、令和の時代になっても方向性が変わらず、あいも変わらず暗記偏重な印象がぬぐえません。
旅行業を営むのに最低限必要な知識を問うのであれば、もっと実務に即した出題内容でよいのではないでしょうか。
多くの受験生を苦しめる運賃計算や、観光地理みたいに知ってるか知らないかみたいな重箱の隅をつつく暗記偏重の出題は
ーGo to トラベルと旅客交通ー
新型コロナの影響で、落ち込んだ観光業などを支援する一環として始まった「Go To トラベル事業」・・・お得感満載ということもあって、これを使って、観光地を旅行されている方も多いのではないでしょうか。
旅行に切っても切れないのが、鉄道やバスなどの「旅客交通」の利用ですが、お得な値段でこれ1枚であちこち広範囲に行ける、使い勝手のよいフリー乗車券・パスとなると、なかなかいいものがありません。
ーお客様は神様です?ー
「お客様は神様です」というフレーズは、演歌歌手の三波春夫の言葉とされますが、JR分割民営化前の国鉄は、乗客に対するサービスが非常に悪く、それゆえ接客態度の改善を目的として、このフレーズが広まっていったのではないかと記憶しています。
国鉄の職員は、公共にかかわる事業に従事していて、純粋に公務員ではないけれども、一般企業の会社員でもない、中間みたいな存在でしたね。
昔は公務員も、国鉄の職員も、