記事一覧
思考の変化をしないと危険
例：ハンバーガーの値段を決める時
一般思考：メニューを決める→値段を決める→ハンバーガー
うまくいく思考：ハッパーラインを決める→メニューを決める→ハンバーガー
自分が満足いくラインを決める→そうすると一般的な価格500円ではなく1000円で売らなくてはいけない→1000円で売るためのアイディアを考える→商品ができる
まずはいい商品を作ろうとせずに、いいブランドを作るべし。
ブランド戦略
口から出ること嘘八百
〈カスタマーリーディング〉顧客の意見を聞いてシステムを改善→ムリ
全く効果が同じなのに値段が高い方が効き目があると感じる（プラシー効果）
欲によっても調査結果が変わってくる→人間を理解するのはムリなのか？
それを改善する唯一の方法→→→
アンケートを取るな、行動データをみろ行動とは→ストーリーを顧客がどのように見ているか
〈ストーリーの作り方〉
①「？」〜って知ってる？
②「！」〜だ
キャッシュフロー計算書の理解
キャッシュフロー計算書は大きく分けて
「営業」「投資活動」「財務活動」の３つある。
これを理解していないと株式投資などで絶対にうまくいかない。
営業活動：本業の営業活動で現金がどの程度増減したかしたか。
投資活動：投資によってどの程度現金が増減したか。
財務活動：資金調達と返済でどの程度現金が増減したか。
もっと深く掘り下げると、
⑴「営業活動」企業の営業活動によって流入、流出した現
Small Business
ビジネスの原点→需要と供給（あなたの今持っているものを持っていない人がお金を出して買う）
例：タクシー運転手と障害者用タクシー運転手の共通点と違い
共通点：お客さんを乗せて運転する
違い：タクシー運転手は主に夜の活動が多く、酔っ払いに絡まれたりするが、障害者用タクシー運転手は仕事内容は同じだが利用客は本当に困っている人が多いので感謝されることが多い。
このように同じ仕事内容だが、どこに需要
事業改善に必要な「本当」の３つのフレームワーク
ミーティングは決まったことをシェアをする場であって、話し合う場ではない。
１０分タイマーをかけて大事なことだけ伝えるミーティング以外に効率よく進める方法はない。
「１」「ロジックツリーシンキング」①どこに本質的な問題があるか（where）
②問題発生している理由（why）
③どのような解決策があるか（how）
これが目標を達成するためのマネジメント
売上から「新規顧客売上」と「顧客売上
外部的刺激なしに自主的行動の自動化
テーマ：整理整頓
例：ドラゴンボールの漫画
背表紙が長い龍がモチーフになっていて、全て揃っていないと気持ち悪いという心理が働くから整理整頓したくなる。
例：男子用トイレ
男子用便器の中央に目印として虫のマークがある。そうすると意識的にそこを狙いたくなり、結果綺麗を保つことができる。
整理整頓しろと言われたらしない、飛び散らかさずおしっこをしろと言われたらやらない。これが人間の心理。
→物
MONETIZATION 「収益化」
ルール１：お客様を信じるな
例：嫁姑問題→美味しくもないのに美味しいと言う。人間は本性を言葉にできない。好きと欲しいいは全くもって相関性がない。
好きだから買おうということはビジネスには関係がない
ルール２：現データ徹底無視
競合と現データで戦おうとするな。
例：映画館の本質的な価値
映画館に来る人は映画を見に来ているのではなくて、その空間を楽しんだり、リラックスしたり、デートの目的で
マーケティングデザイン「本質的なことを見る力」
ジャム理論：２４種類のジャムを置くより、６種類のジャムを売った方が購入率が高い。
マーケティングで目を向けるのに重要なのは顧客ではなく非顧客。
例：ジャム→朝食も食べない人、パンも食べない人 など
〈カスタマーアクション〉
自分が自分のサービスを思い込んでリアルに体験する→不を発見する
既存概念 ❌ （業界風習、既存顧客）
どうやって事業を考えるか？
１：まずはやりたいことは何なのか
Brain Science 買う人の心理
買ってみたけど、一度も使っていないものはありませんか？→衝動買い？
それは「買わされている」のか、「買っているのか」
現代社会のほとんどの購買は誰かに左右されて買っているだけ
ニューロポリティクス例：トランプさんが大統領選挙で使われた戦略
クリントンは男性10人、女性10人の計20人の男女に外見、顔の印象を聞いてみたところ、女性には印象が良かったが、男性にはよくなかった。次にクリントンさん
どうやってお金を残す？
「経営会計能力」ーどいうやってお金を残すか？ー
マーケティング、営業や経営戦略を実践する→売上につながる、稼ぐ、インする。でもトコロテンみたいに出ていったら意味がないですよね。
今日は知識だけでお金が99%残る方法をやっていきます。
例えば、年間１億円稼ぐAさんはだいたい税金で半分の5000万円ほど年間で払います。それに対して年間100万円を稼ぐBさんは年間5000円ほどの税金を払っています
マーケティング三原則
「みざる、きかざる、うごかざる」
商品を説明しても「見てません、聞いてません、動きません」
お店の規模が小さいから？お店が豪華じゃないから？→感動がないから
驚き、ワクワク、嬉しい、怖い、ハラハラ「全て感動に入る」→興味広告に変化
どれだけ興味を引く広告を打てるか
例：床、トイレの中、森の中、お皿の中とか意外なところの方が有効的。原宿と山のてっぺんはどっちが記憶に残りますか？ということ
Emotion Manipulation 感情の創作をする
ディズニーは何を売っていますか？TOYOTAは何を売っていますか？
グッツ？車？
「感動を売っている」感動を与えるためには→話すじゃない。語らないといけない、心を動かさないといけない。
＋大切なのは、何を言うかではなく、誰が言うのか。まずは何者かにならないといけないと私は思いました。
今の時代は、「売りたい人 〉 買いたい人」という比率で、お客さんのレベルが上がっています。というのは、いろ