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私の仕事術

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私が仕事をさせてもらう上で大切にしている事を言語化するため作りました。
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記事一覧

私が接客応対で大切にしていること~変な所で笑わない~

タイトルの『変なところで笑わない』ってどゆこと?って感じですよね(笑)
私はこの事をMC事務所の社長さんに注意されました。

変な所で笑っている、と言うのは指摘されて初めて気が付くことだと思います。
そもそも笑っていることを指摘されるのって大人になったらあまりなくなりますよね。
子供の時は「静かにしましょう」と注意されたこともありますが…。

変な所で笑う、というのは例えば単語と単語の間だったり、

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私が接客応対で大切にしていること~お子様編~

イベントやMCの時代もそうでしたが、お子様への対応がちょっと苦手な私。

親御さんの目もあるし、何をするか分からないからとっても緊張します。

特に着ぐるみの時は一番怖かった相手です。

着ぐるみなんてお子様寄せみたいなところあるのに、一番の天敵がお子様という…。愛しているのに傷つけてしまうシザーハンズみたいな気持ちでいつも入っていました。

今の職場にもお子様は沢山来られます。

お子様と目線を

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私が接客応対で大切にしていること  ~メンタル編~

皆さま、初めまして。mako。と申します。
このマガジンは私が行ってきたお仕事で得た知識や経験、体験などを言語化して残しておこうと思い書き始めました。

旅のエッセイや日常の事を書いている分に関しましては、いつも通りの私の口調ですが、このマガジンだけはお仕事中の私で書かせていただこうと思っております。

と、言うかこういう口調じゃないと言語化出来ないことが書いていて分かりました。なんとも不思議な現

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