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一流の雑談のはじめ方とは!?-How to start a great chat?-

皆さんこんばんわ。これまでの記事では『営業の一流、二流、三流』より一流営業マンのノウハウやマインドついてご紹介させて頂きました。営業未経験の方や、新卒の方、営業で思うようにいかず悩んでいる方は是非チェックしてみてください。そして今回はタイトルの内容ついて『雑談の一流、二流、三流』より一部抜粋してご紹介させて頂きます。

Good evening everyone. In the previous articles, we introduced the know-how and mindset of first-class salesmen from "First-class, second-class, and third-class sales." Please check it out if you have no experience in sales, are a new graduate, or are struggling with sales that are not going as you would like. And this time, we will introduce the contents of the title by excerpting some parts from "First-class, second-class, and third-class small talk."

"三流は、「今日は暑いですね」から始まり、二流は、「30°Cを越えるそうですよ」から始まり、一流は相手に焦点を当てることから始める一流の人の会話を紐解くと、必ず会話の主語が相手にあることに気づきます。こんな会話です。「今日は暑いですね。今日は30℃を超えるそうですよ。」夏バテとか平気ですか?」「今日は本当に暑いですね。ちょっとクーラー効きすぎですかね?大丈夫ですか?」"

"Third-rate people start with, "It's hot today," second-rate people start with, "They say it's going to exceed 30°C," and first-rate people start by focusing on the other person. If you unravel the conversations of first-rate people, you'll notice that the subject of the conversation is always the other person. Here's a conversation: "It's hot today. They say it's going to exceed 30°C today." Are you feeling okay with summer fatigue? "It's really hot today. Is the air conditioner on too high? Are you okay?"

"「今日は暑さがすごいですね。しかし○○さんって夏男って感じですよね。夏はお好きですか?」このように話題の矢印を必ず相手に向けて、相手が話しやすいテーマを設定しています。あなたの周りに、「あの人と話していると、気付いたら会話が続いてる〜」って思う人、いませんか?もしいれば、是非会話に注目してみてください。必ずテーマがあなたに向いているはずです。"

"It's really hot today. But you seem like a summer guy. Do you like summer?" In this way, the arrow of the topic is always directed at the other person, and a topic that makes it easy for them to talk is set. Do you have people around you who make you think, "When I talk to that person, the conversation continues without me realizing it?" If so, please pay attention to the conversation. The topic will definitely be directed at you."

皆さんいかがだったでしょうか。雑談を始めるときに何から話していいか迷いますよね。そんな時は、相手が話題の中心になるように話を振ってみてください。きっと自然な流れで相手と会話ができるはずです。ちなみに僕は商談など法人相手の時は、オフィスの外観、内装、掲示物などありとあらゆるものを確認しながら応接室まで歩き、気になった事は最初の話題にし、褒めるようにしていました。今回の記事が何か参考になれば幸いです。それではまた。ありがとうございました。

What did you all think? When you start chatting, it's hard to know what to talk about. In that case, try to bring the other person into the conversation. You should be able to have a natural conversation. By the way, when I'm meeting with a corporate client, I always walk to the reception room while checking out the office's exterior, interior, notices, and everything else, and I make anything that catches my eye the first topic of conversation. I hope this article was helpful. Until next time. Thank you.


【前回記事】


【参考文献】

参考文献:雑談の一流、二流、三流
著者:桐生稔
明日香出版社


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