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ありがたいお仕事だな。と思うこと

知識不足だからこそ仕事は楽しい

接客ロールプイレング大会に向けて ③

708:その仕組みはもともとどういう意味で作ったのかを振り返れば、正しい対応が分かる。 [トップリーダーズSelect]

再配達コストを引き下げる「OKIPPA」のスゴいサービスの磨き上げ力

594:集客するためにサービス券を配るよりも、商品自体にリピートの動機付けを作る。 [トップリーダーズSelect]

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あなたの接客サービスレベルが低い理由

本当の接客サービス力とはドライなものである。

562:その間は他のことをやらないという集中ルールを設けることが、向上につながる。 [トップリーダーズSelect]

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へっぽこサービスマンが気を付けていること。

4年前

原点回帰

4年前

なぜ他業種でキャバクラ指名制度を導入しないのか? #65

361:バリアフリー対応への取り組みで大切なのは、ハード的なことよりもハート的なこと。 [トップリーダーズSelect]

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344:「自分と同じような人たちとゆるく繋がり合いたい」という傾向への理解が大事。 [トップリーダーズSelect]

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311:「お客様の代わりにどれだけ手間ひまをかけているか」が今後の商品の鍵となる。 [トップリーダーズSelect]

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270:お客様の要望よりも、自分たちの都合を優先してサービスを考えていないか。[トップリーダーズSelect]

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216:これからは「同業者の共感」よりも、「同調者の共感」が大事な時代。[トップリーダーズSelect]

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213:女性を登用しその力を発揮してもらうことが、未来を生き抜く鍵となる。[トップリーダーズ Select]

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170:「お客様が直接接している部分」に注目すると、ビジネスチャンスが生まれる。 [TRs-Select]

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【外食】常連様ノート

3年前

初めての中古車納車&買取(売却)、手続き関連と感じたコト

営業における提案の重要性

4年前