カンム

CS道と云ふはグルーヴ天国と見つけたり

はじめまして。株式会社カンムのhazamaです。
カスタマーサクセスとして主にバンドルカードの顧客管理(問い合わせやサポートページの管理など)とサポートデスクのオペレーター管理に携わっております。

ほほぉ、なるほど。どれどれ、どんなヤツか見てみようか・・・
むむ!

経歴が謎過ぎる!?

と思ったそこのあなた!!

大正解!!

いや、そりゃそうですよね?
いきなりレコーディング云々書いてあって

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クレジットカードのエコシステムから見たバンドルカードというシステム

この記事はカンム Advent Calendar 2019の4日目の記事です。

バンドルカード という1分で誰でもつくれて、3分でお買い物ができるVisaプリペイドカードのアプリを作っています。

バンドルカードとは何なのか、どういう課題を解こうとしているのか、という話は他のメンバーに任せ、この note ではバンドルカードのシステムの概要及びその前提となるクレジットカードのエコシステムについて

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年末なのでアプリデザインのブックマークを整理する

Chrome のブックマークバーが散らかってきました。Kanmu のデザイナー、小山内です。

年末だし、ここらでブックマークを整理してみようと思いまして。アプリデザインのときに参考にしているサイトをまとめてみました。

これは カンム Advent Calendar 2019 の3日目の記事です。

必要なリソースが見つかるサイト

インスピレーションが得られるサイトをお探しですか? トレンドに

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ありがとうございます!🙏
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SketchとGoogleスプレッドシートを連携させてアプリの文言を管理する

アプリのボタンの文言を決めるとき、「体言止めにする? 動詞にする? あれ、既存画面の文言はどうしてたっけ?」ってなるときがあります。Kanmu のデザイナー小山内です。

アプリ内文言の一覧があれば、表記ゆれに気づきやすいかなって。あわよくば、それを Sketch にシームレスに取り込めたらラクかなって。そう思っていたら、Kanmu Tech Day がやってまいりました。

Kanmu Tech

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ありがとうございます!🙏
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FinTech新規事業の特殊なところと醍醐味

最近、会社サイトでも募集している通り、新規事業を仕込んでいる。今まで何個か事業を立ち上げてきたけど、FinTechの事業はけっこう特殊で、こういうことにおもしろがれる人と働きたい、という想いを込めた記事。もちろん、これからFinTech領域の事業をやりたい人向けにも役立つようにまとめたいと思う。

アジェンダ
・0. 新規事業の汎用的な側面
 ・0.1. プロダクトを設計する
 ・0.2. 収益計

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経営者も他社の面接を受けてみるといい

カンムでも大量の面接をしているけど、ここ10年くらい、面接する側しかやってないとふと気付いた。完全に受ける側の気持ちが霧散しているので、気持ちを復活させてより良い面接を構築したいと思った。そこで、他社の面接を受けてみることにした。

思ったより連絡もらったので、条件は自分が興味あることと、応募職種が明確であることにした。採用にも結びつかないし、何のメリットもない中、ご協力ありがとうございました!!

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収益計画勉強会を開いた / 新規事業の収益計画の勘所

カンムでは、こんな感じで収益計画を社内で全公開している。

しかし、複雑な100行以上のExcelを読んどけ、と言われても酷な話で、浸透度合いは微妙な感がしていた。そこで、収益計画の作り方からわかってもらえれば、理解度が深まるんじゃね?ということで、収益計画の勉強会を何回か開いてみた。

結論としては、特に仕様を決める立場や、KPIの責任を負っている人の理解度が高まり、各自の意思決定内容の自分との

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創業者の覚悟とは?

敬愛する @yamotty3 氏の上記Postを見て、自分も思うところがあったので文章化してみる。

> 創業者としての自分の存在価値って何だろうか。
このテーマを折につけて考えているが、最近自分の中でやっとシンプルになった。結論は「ゴールに対してのあきらめの悪さ = Grit」という一点につきる。

これはその通りだと思う。
自分の答えもこれを別で表現したもので、「誰よりも覚悟ができている」であ

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なぜ、個が金融にアクセスしやすく、したいのか?

先日、最近流行りの求職者向け会社紹介資料を作った。
その中で、改めて会社の目指すことを記載させてもらったのだけど、今日はそれについて書く。

早速だけど、自分は「個が金融にアクセスしやすくなると革命が起きる」と思っている。その理由について、この本を追って説明したい。皆大好き群像本である。

アメリカの1970年代頃の金融革命について述べている本。弊社のバイブル。
主に決済と投資について書いていて、

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チーフエンジニアがCOOになると良くなる組織のこと

会社ごと(カンム)で恐縮ですが、今年の頭くらいから、強くて優しい @_achiku がCOOになって、1年弱経ちました。

エンジニアから経営・Bizに移る人は増えているかと思うのですが(自分も2012年まではproductionのコード書いてました)、実際に会社の要職に就くとどういう効果があるのか?一般化できると、他の人の参考になるとも思い、書きました。

なお、achikuに依存するところも往

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