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食品スーパーの商品管理は大変💦④ - 曖昧表示の罠
【値引きシール】に魅惑されてこんなのを掴まされると、すかさず「買い物の時こそ全集中しろ!」と家族に言われちゃいますよ('◇')ゞ
〔観察〕というより〔嗅覚〕かな、という、抽象的で掴みどころのないエピソードを紹介します🤣
貴方にも、到底納得のいかない悲劇がいつ降り注ぐか分かりませんよ😒日々の食料品の買い物も一応「商取引」ですから、額の大小がどうこうではなく、ご注目ください(^.^)/~~~
前編はコチラでした👇
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2つの商品を並べて撮影しました📷
左が洋菓子🍰で右が(店内仕立ての)焼き立てパン🥐です。とはいえ、《お早めにお召し上がりください値引き》状態なので”ホヤホヤ”ではないですが😂
「違い」が気になりますね。商品自体ではなくて、シール。
同じ『半額』でも、左側は【本体価格:149円】ですが右側のはいくらか分かりません🙅
右の商品を裏返すと・・・
値引き前の価格を容易く知ることができますが👀
では、この「差異」「区別」は何なのでしょうか?🤔
考えられる答え/分岐点は、
◆左が【一般商品 - 問屋やメーカーから仕入れて小売りしているもの】
である一方、
◆右は【店内商品 - 店舗で焼いたパンなど】総菜品や鮮魚等も同系でしょうか、独自包装して個別に値札シールをこのように貼った状態
という例。
別に区別なく値段を明示してくれたらよいのに、と思いますよね😩
仕訳・判別は簡単ですよ☝
右の商品は『インストア・マーキング(Instore Marking)』の方のみが付されています。
"47""49"始まりのJANコードを取る必要はない流通ですね。
コチラで詳しく👇
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かなり濃密な”復習”前置きでした。以下、新しい出来事です✍
右のような、シールに価格が明示されていない運用・仕様の商品を手に取る際には、ご注意ください⚠
「貼り間違い」が生じていて、余計な代金を計上される(=過払い)可能性があります😨
今回、何だか嫌な予感がして、レジ打ちの様子をウォッチしてたんです。で、スキャンの流れの中で「おやっ?」と思いましたが一旦(手を止めさせずに)スルー。サッカー台の所でレシートをチェック(p_-)
不安的中🎯
前出の商品とは別の物ですが、値引きシールの貼り間違いでした。
「一旦総キャンセル」の分なので±が逆ですが👇
当方は自ら手を動かして作業をした経験はありませんが、商品を1つ手に取って、スキャンして、発行されたシールを貼って・・・を順次繰り返せば、このような誤謬はないはずで…🙄
【基本動作の徹底】を客の立場から要求進言するのも何だかおかしな話ですよね。
《まとめ - 思慮の広がり》
◆同じ商品を掴まされ、気づかずに誤請求されている(だろう)他の多くの客はどうなったのか
⇒当方のこの指摘例をきっかけに、自主的に、売上計上履歴を遡って調べて返金を目論んだり、同じ商品がまだ売り場に残っていないかをすぐさまチェック/修正 のような「傷を深くしないためのアクション」には繋がっていないのだろうなぁ…😒
◆続いて、易しいクイズ
画像に2度登場した橙色の帯状のシールのファンクションとは?
これの役割・機能、工夫仕様アイデアについては分かりますよね?
あと
◆当方の嗅覚・気付き力って、いったい何なの?🤣
などなど。
この出来事からの拡張思考💡
貴方はどう思いますか?
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