DXに向けて飛躍するために、何から始めればよいか?
昨今、よく耳にする、DX(Digital Transformation)。DXとは一言でいうと、「デジタル技術による革命」。「DX推進ガイドライン」によると「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」。すなわち、単なるIT化、デジタル化とはことなり、顧客・社会に対して新しい価値の提供、業