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#学び
怒っている人への対処法
バイトの接客で、ミスを犯してしまった。
なんのミスかというと、思い込みのミスである。
2名で予約をされて来店されたお客さんは、
「2人で1つの料理を分けて、1つお持ち帰りはできますか?」
とおっしゃられた。
その言葉からくる自身の思い込みが事件を起こした。
それは、注文を取りしばらくたった後だった。
「料理が1品来てるのにもう一つはまだかい?」
この言葉を聞いた瞬間嫌な予感がした。
イキイキとした、人、学び、環境を作りたい 6月28日(日曜日)
今日は、MUP群馬コミュニティーの顔合わせを行った。
最初はすごく緊張したし、やる前は不安ばかりだったけど実際にやってみると不安はどこかへ消えて行ってしまった。
面白く、個性豊かで、年齢も違う人たちとお話する機会はとても貴重だ。
それぞれ、やりたいことは音楽、ファッションなど、違う。
その中では「新たな人と会って、価値観を広げたい」、「挑戦している人達と一緒に成長したい」というような方向性