仕事もプライベートもブリッジSE

おはようございます
今週のインタビューはBrSEのHuynhさんです。
大学の学部だけでなく大学全体のトップとして表彰されて新聞にまで載ったことがあるHuynhさん、日本語も社内でもトップレベルに上手で仕事では使わないであろう言葉もぽんぽん出てくるところにびっくりしました。卒業後はすぐに日系の会社で働いて、日本でもエンジニアとして働いていたことがあるそう。そんな彼が感じた日本とベトナムの違いとは？

（大学で表彰されて新聞に載った時の写真）

まずは恒例のプロフィールです。

・出身地：BacNinh、ベトナム
・趣味：アニメ、読書
・好きな日本語：忍
・休日にすること：ゲームをやること、本を読むこと

では早速なのですが、好きな日本語の「しのび」ってどういうことですか？

ーもちろん忍者も好きなのですが、「忍耐」という言葉が私の性格に合っていると思います。あんまり怒らないくて問題に対して、しっかりと忍耐強く向き合うのが得意なので合うと思います。

アニメは何が好きなんですか？日本のものですか？

ーなんでも好き。ワンピース、ボルト、ブラッククローバーなどを最近は見ています。９割は日本のアニメです。

ところでそんなに日本が好きで新卒から日系企業に勤めていたフインさんがベトナムの会社であるBEETSOFTに入ったのはどうしてですか？

ー私は転職活動していた時、いい上司を探していました。前の会社の上司はエンジニアではなかったので技術のことがわからず、考え方が合いませんでした。そこで、友人に相談したところ、Donさんを紹介してもらいました。

そういえば仕事の大変な部分について聞いた時にDonさんと同じことを書いていてびっくりしました。

ーまじですか、、、、知らなかった、、、、
でも私は本当に、みんなと同じ目標を目指すのが好きなので、みんなで頑張って解決方法を探すのは好きです。この過程が好きなので、大変だと思うことはベトナムでも日本でもあんまりなかったです。むしろ日本で仕事をしていた時はベトナムより楽でした。日本ならお客さんが隣にいるのですぐに聞けるし、仕様書がすごく細かく書いているのでとても簡単でした。だから、ベトナムで仕事をしていて一番大変なのは、お客さんとすぐ会えないことくらいですね。

それはとても頼もしいですね。失敗してしまったこととかはないですか？

ーあんまりないですが、初めてBrSEになった時、お客様に来週までに完成させて欲しいと言われたことがあります。その時、私のチームは人数が足りなくて、他の仕事もたくさんあったので、「それはできません。」とすぐに言ってしまってお客様に怒られたことがあります。
その時に他のたくさんの先輩にこういう時はどうすればいいかを聞きました。今の私なら、選択肢をお客様に提示します。それは本当に来週までに終わらないといけないものですか？全部は無理でも半分なら終わりますがどうですか？とか、さらに１週間待ってもらえれば完成できますがどうですか？など、提案することによって納得してもらいます。確かにあの時、来週までに完成するのは無理でしたが、もっと言い方を変えるべきだったと反省しています。このように、一人では わからないことも、たくさんの先輩や後輩がいることによって学べることがたくさんあります。

では仕事で気をつけていることはなんですか？

ーBrSEはお客さんのやりたいことをちゃんとメンバーに伝えて、お客さんの意見とメンバーの意見をすり合わせることが主な仕事です。問題について詳しくたくさん話し合うことによって、問題の本質を理解すれば解決方法が見つかると思います。

ではメンバーと話し合った結果がなかなかお客様の理解を得れないことはないですか？

ーお客様は技術のことを知らないし、やったことがないので簡単に見えるだけなので、知ってもらえるように説明すれば理解を得られることが多いです。とにかくきちんと説明します。メンバーがちゃんと調べた結果、技術的に不可能なら、なぜ不可能なのかをきちんと説明すればお客様も理解してくれることが多いです。

自分の長所

「ここだけは誰にも負けないと思うところ」のところに私は人と比較するのが好きではないと書いてありましたが、同じようなことをDonさんも言っておりました。

ーええ本当？私の両親はよく人と比較していたけれども、私はそれが好きではなかったです。比較するのは好きではないですが、長所という意味なら、私は周りの人たちの関係を良くするのが得意です。

関係を良くするために気をつけていることはありますか？

ーみんなの意見を聞き入れないと仲良くできません。なのでみんなの意見を聞くようにしています。

それは仕事をする上で気をつけていることと全く同じことをおっしゃっていますが、日常生活でもBrSEしているということですね！

ーまさにそうですね。私は優しいので！（笑）

自分で言うんですね！（笑）日本人はあんまりそう言うことは自分で言わないけれども、ベトナム人はよく言うんですか？

ーえ、私は優しくない？（笑）わからないですが、私はみんなに優しいと言われるので、そういう部分には自信を持っています。

優しいことは仕事ではマイナスになることもあるのかなあと思うのですが、どうですか？

ー後輩に注意するときはちゃんと優しく注意するのであまりマイナスにはなりません。また、私は多くの日本人がお願いするときに、〇〇していただいてよろしいですか？とか、してもらえると嬉しいです。とか優しくいう文化が好きです。ベトナム人は〇〇して！〇〇やってよ〜！とか言います。私は新卒で日系企業に入ったのでその文化がとてもあっています。

外国人からするとそういうのはまどろっこしいのかなと思っていたので、意外ですね。仕事で一番大事にしていることとかってありますか？

ー仕事で一番大事にしていることは成長することです。今は５人のチームメンバーですが、２年後に５０人のチームを持ってプロジェクトを進めたいです。そのあとは１００人とか、まだ考えていません。メンバーがいっぱいいるといろいろなことが発生するので、それをちゃんとコントロールできるのかやってみたい。
またメンバーの能力アップも大事にしています。セミナーというものをDonさんに提案して始めました。15分のスライドを作って、スピーチをして、やらないと罰金にします。うまくイベントを企画することよってメンバーの能力アップを頑張っています。セミナーによってスピーチ能力をアップしたり、みんなの意見を聞いたり、話し合ったりする、様々な能力をあげることができると思います。

仕事の目標

こんなBrSEになりたいなどに目標はありますか？

ー小さい目標をクリアしていくタイプなので大きい目標は立てませんが、いいBrSEになりたいです。どんなお客さんでも満足させれるように頑張ります。

いい上司を探して入社したというHuynhさん。実は前に上司であるDonさんにほとんど同じ質問をぶつけているのですが、ほとんど同じ答えが返ってきて、Huynhさんの友人が上司としてDonさんをオススメするのも納得してしまいました。
また、日本語のものの頼み方が優しくて好きだったり、日常生活でも仕事と同じことをしているなんて本当に仕事が生活の延長のようにぴったりだなあと思いました。
ちなみになのですが、インタビューの事前質問ファイルを送ったら、送った時には「インタビュー」だったファイル名が記入後には「Huynhnd_インタビュー」になっていてこうやってファイル名をわかりやすい名前にして管理するの、まじでエンジニアだなと思いました。