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マネージャー育成の難しさ~アンラーニングの重要性とその挑戦~

マネージャー育成の難しさは、多くの組織が直面する課題です。「優れたプレイヤーが必ずしも優れたマネージャーになるわけではありません。」プレイヤーとして成功していたやり方が、マネージャーとして通用しないことが多いため、彼らは新しい役割に適応するためにアンラーニングを求められます。この記事では、マネージャー育成の難しさと、アンラーニングの重要性について探ります。

プレイヤーからマネージャーへの転換

プレイヤーとして成功した人材がマネージャーに昇進する際、その役割と責任は大きく変わります。以下に、プレイヤーとマネージャーの主な違いを示します。

  1. 個人の成果 vs チームの成果
    プレイヤー時代は個人のパフォーマンスが評価されますが、マネージャーとしてはチーム全体の成果が求められます。

  2. 具体的な作業 vs 戦略的な視野
    プレイヤーは具体的なタスクやプロジェクトに集中しますが、マネージャーは全体の戦略やチームの方向性を考えなければなりません。

  3. 自己管理 vs 他者の管理
    プレイヤーは自身のスケジュールやタスクを管理しますが、マネージャーはチームメンバーのスケジュールや成長も管理する必要があります。

アンラーニングの重要性

プレイヤーからマネージャーへの転換には、新しいスキルや知識を学ぶだけでなく、過去の成功体験ややり方を手放す「アンラーニング」が必要です。アンラーニングは、新しい役割に適応するために古い習慣や思考パターンを捨てるプロセスです。

アンラーニングの難しさは、以下の要因から生じます。

  1. 固定観念の打破
    プレイヤーとしての成功体験が、マネージャーとしての新しいアプローチを取り入れる妨げになることがあります。これにより、過去のやり方に固執してしまうことがあります。

  2. 新しいスキルの習得
    マネージャーとして必要なスキルは、プレイヤー時代とは異なるため、新たに学び直す必要があります。リーダーシップ、コミュニケーション、コーチングなどのスキルは特に重要です。

  3. 役割の変化に対する抵抗
    自分の得意分野を手放すことに対する抵抗感が、アンラーニングを難しくします。特に、自分の専門知識や技術に自信を持っているプレイヤーほど、この抵抗が強くなる傾向があります。

アンラーニングの失敗による影響

アンラーニングがうまくいかない場合、組織にとっては大きな損失となります。

  1. チームのパフォーマンス低下
    マネージャーが効果的にリーダーシップを発揮できない場合、チームのパフォーマンスが低下し、目標達成が難しくなります。

  2. 離職率の増加
    マネージャーのリーダーシップが不十分な場合、チームメンバーのモチベーションが低下し、離職率が増加する可能性があります。優秀な人材が流出することは、組織にとって大きな損失です。

  3. 組織文化の悪化
    マネージャーが適切に機能しないと、組織全体の文化にも悪影響を及ぼします。信頼関係の欠如やコミュニケーションの不全が、組織全体の士気を低下させる原因となります。

成功するアンラーニングのためのステップ

マネージャー育成において、アンラーニングを成功させるためには、以下のステップが重要です。

  1. 自己認識の向上
    自分の強みと弱みを理解し、過去の成功体験が新しい役割でどのように役立つか、あるいは妨げになるかを認識します。

  2. フィードバックを受け入れる姿勢
    周囲からのフィードバックを積極的に受け入れ、自分の行動や考え方を見直す機会を作ります。定期的なフィードバックセッションを通じて、自己改善を促進します。

  3. 新しいスキルの習得
    リーダーシップ、コミュニケーション、コーチングなど、マネージャーとして必要なスキルを学びます。研修やワークショップに参加することで、理論と実践の両方を学びます。また、会社はこれらのスキルを体系的に習得できる機会を積極的に提供していかなければなりません。

  4. メンターの活用
    経験豊富なメンターからのアドバイスやサポートを受けることで、アンラーニングのプロセスをスムーズに進めます。メンターは、困難な状況での対処法や新しいアプローチを教えてくれる貴重な存在です。

結論

マネージャー育成は容易なことではありません。プレイヤーとしての成功体験がマネージャーとしての成功を保証するわけではなく、アンラーニングが重要な鍵となります。新しい役割に適応するためには、過去の固定観念を打破し、新しいスキルを習得することが不可欠です。組織にとって、中核となる人材であるマネージャーの育成が成功するかどうかは、組織全体の成功にも直結します。したがって、アンラーニングを促進するためのサポート体制を整え、マネージャーが自己認識を高め、成長し続ける環境を提供することが重要です。

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